Transformacja lidera to rozwój organizacji
Projekt przywództwo - szkolenia, warsztaty, praktyczne narzędzia, wiedza i porady, które pomogą Ci stawać się lepszym liderem - rozwijać siebie i swój biznes, budować skuteczne zespoły, efektywnie negocjować, sprzedawać i zarządzać.
No to mam drugi bestseller;) Nie ukrywam ogromnej radości z tego powodu;) Pozwolę sobie nawet na krótki cytat James’a Hetfield’a z zespołu Metallica “Fuck yeaaaah”.
Bardzo dziękuję czytelnikom! To dzięki Wam;)
Jest kick adrenaliny aby usiąść do kolejnej;)
Michał
Read MoreDziś premiera mojej kolejnej książki. To miły dzień, nie ukrywam. Jednak czy milszy od procesu tworzenia? Chyba nie bo pisanie od zawsze sprawiało mi mnóstwo frajdy.
Liczę na to, że na stronach tej książki znajdziecie Moi Drodzy Czytelnicy wiele ciekawych wskazówek i porad dotyczących tego jak stawać się lepszym szefem i liderem.
Read MoreJak efektywnie kierować zespołem?
Określ kierunek działania
Jeśli chcemy zbudować odnoszący sukcesy zespół, musimy zaoferować mu klarowne i wymierne cele. Cele muszą być jasne dla każdego członka zespołu, tak aby każdy je rozumiał i umiał opisać. Powinny być wymierne lub przynajmniej możliwe do zweryfikowania. Bez wymiernych celów zespoły tracą poczucie kierunku i nie są w stanie oceniać swojej skuteczności ani określać postępów. Cele muszą mieć też wyznaczone daty realizacji – to podtrzymuje motywację zespołów i dążenie do osiągnięcia celu.
Ustal OKR
Mierzenie wydajności zespołu jest niezbędne, jeśli chcemy nauczyć się, jak ją poprawiać. Bez konkretnych danych trudno ustalić, co robimy źle, a co dobrze, co należy zmienić bądź usprawnić. Efektywnym systemem jest ustalanie w ramach zespołu tzw. celów i kluczowych wyników (OKR – Objectives and Key Results). Ta metodologia, spopularyzowana przez Intela i Google, pozwala ambitnie planować kwartał lub nawet cały rok, a pod koniec danego okresu porównać wyniki z założeniami wstępnymi. OKR powinny być tworzone zarówno w zespole, jak i indywidualnie. Niezależnie od tego, czy jesteś informatykiem czy specjalistą ds. marketingu, ta forma pomiaru może zostać użyta w zasadzie w dowolnym zespole.
Bądź elastyczny
Założone normy osiągnięte, terminy dochowane, każdy projekt doskonale zrealizowany? Rzeczywistość wygląda często inaczej. Ważne jest to, jak radzimy sobie z nieosiągniętymi wynikami, z opóźnieniami i problemami w realizacji projektu. Przyjęcie elastycznego podejścia pozwala zespołowi szybko dostosować się, gdy zmieniają się ramy projektu lub jego składowe. Zmusza to również zespół do ciągłego komunikowania się i koncentracji na jakości wykonywanych zadań.
Read MoreRekrutacja pracowników w branży IT jest zazwyczaj wieloetapowa. Kandydaci muszą wykazać się nie tylko odpowiednimi umiejętnościami praktycznymi, ale również kompetencjami miękkimi, które są niezbędne do wykonywania danego zawodu. Co zatem zrobić by otrzymać pracę w branży IT? Odpowiedź na to pytanie zawiera niniejszy artykuł, który przedstawia 10 wskazówek, jak zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie w IT.
Read MoreTrudne rozmowy w miejscu pracy należą z pewnością do najtrudniejszych zadań menedżera. Nigdy nie jest lekko, niezależnie od tego czy rozmawiamy z podwładnymi, współpracownikami czy przełożonymi. Najtrudniejsze są dla tych, którzy obawiają się konfrontacji i konfliktu i zrobiliby wszystko co możliwe by go uniknąć.
Zamiast unikać trudnych rozmów znajdź odwagę by zacząć konfrontować się z ludźmi w konstruktywny sposób, postępując z odpowiednimi umiejętnościami i empatią.
Read MoreNasze emocje wskazują na to co jest dla nas ważne i pomagają nam określić i wyrazić nasze pragnienia. Jeśli unikniemy tych tematów które wprawiają nas w emocje to prawdopodobnie pozostawimy wartość na stole podczas naszych negocjacji.
Read MoreDążą do uzyskania bardziej imponującej nazwy stanowiska, wyższego wynagrodzenia, większej odpowiedzialności, zysków czy liczby podwładnych lub pracowników, których zatrudniają. Na ich definicje sukcesu często duży wpływ mają rodzina, przyjaciele i współpracownicy. Jednak wielu z nich ostatecznie stwierdza, że pomimo licznych wysiłków i osiągnięć nie odblokowali jeszcze w pełni swojego potencjału.
Read MoreW kontrze do tego co mówi nam stereotyp, budowanie relacji biznesowych nie opiera się na zagadywaniu do każdej napotkanej osoby sprytnym tekstem na temat tego jak doskonały jest twój produkt czy usługa i wtykaniu jej do rąk wizytówki.
Zakładając identyczne warunki, ludzie będą współpracować z tymi, których znają, których lubią i którym ufają (a w rezultacie będą ich też polecać innym). Innymi słowy, jeśli dwóch lub więcej sprzedawców ma produkt, cenę, know-how lub inny podobny czynnik decydujący, który może odegrać istotną rolę, to właśnie osoba znana, lubiana i godna zaufania przez innych będzie stanowiła dla nich kontrahenta lub polecą ją. I to jest absolutnie oczywiste nawet banalne. Pytanie czy jeśli warunki np. cenowe są nieco gorsze, czy nadal tak będzie?
To właśnie jest – moim zdaniem – istota budowania relacji biznesowych.
Ludzie chcą w ten sposób robić interesy i któż może ich winić? Wszakże zaufanie społeczne (zwłaszcza związane z biznesem) osiąga prawdopodobnie najniższy poziom od lat. Klienci martwią się, że zostaną oszukani lub po prostu potraktowani niesprawiedliwie. Chcą robić interesy z kimś, kogo znają, lubią i komu ufają. I są skłonni zapłacić za to więcej.
Read MoreDrodzy Czytelnicy, pytaliście w mailach kiedy wreszcie będzie premiera audiobooka Techniki negocjacji i wywierania wpływu.
Tak więc audiobook już jest dostępny w popularnych serwisach. Darmowego fragmentu można odsłuchać np. na stronach OnePress czy Audioteki.
Chciałem bardzo podziękować Panu Bartoszowi Głogowskiemu za znakomitą interpretację. W ciągu ostatnich paru lat przesłuchałem kilka audiobooków w interpretacji Pana Głogowskiego i szalenie ucieszyła mnie wiadomość, że Pan Bartosz będzie czytał również moją książkę. Jeszcze raz bardzo dziękuję.
Read MoreAle jeśli chcemy odnieść większy sukces i mniej się stresować, nie pytajmy, jak zrobić coś bardziej efektywnie - zapytaj "Czy w ogóle muszę to robić?". Po prostu możliwość zrobienia czegoś efektywnie nie czyni tego właściwym.
Read MoreMoja nowa książka Techniki negocjacji i wywierania wpływu na liście bestsellerów One Press
Read More„Intuicyjny umysł jest świętym darem, umysł racjonalny jest jego wiernym sługą. Stworzyliśmy społeczeństwo, które szanuje sługę a zapomina o darze” – Albert Einstein
“Intuition is a very powerful thing, more powerful than intellect.” – Steve Jobs
“I’m often wrong, but my batting record is good enough that I keep swinging every time the ball is thrown.” –Bill Gates referring to his gut instinct in an interview with CNN in 2002
“I rely far more on gut instinct than researching huge amounts of statistics.” –Richard Branson
Bill Gates mówi: "Często musisz polegać na intuicji." Fakty są wspaniałe i potrzebujemy ich, ale czasami sprowadzają się do tego, co czujemy w naszym wnętrzu.
Fakty to "matematyka" podejmowania decyzji, a intuicja to "sztuka". Tradycyjna nauka biznesu skupia się na faktach i liczbach, ale co z tym ważnym elementem intuicji? Moje doświadczenie coachingowe kadry kierowniczej, a także własna droga zawodowa przekonały mnie, że jednym z największych wyzwań stojących dziś przed liderami w biznesie jest podejmowanie decyzji.
Read MoreMoi Drodzy Czytelnicy,
bardzo Wam dziękuję właśnie przekroczyliśmy granicę 1000 unikalnych użytkowników dziennie. Jak na blog poświęcony przywództwu i to w dodatku tak młody to całkiem fajny wynik.
Jeszcze raz bardzo Wam dziękuję.
To dodatkowy kopniak do działania.
Michał
Read MoreAwarie sprzętu to problem, który trudno przewidzieć zarówno w domu, jak i w firmie. Najczęściej zdarzają się w najmniej oczekiwanym momencie, kiedy terminy gonią, a rąk do pracy brakuje. Jak sobie poradzić, gdy komputer nagle odmawia posłuszeństwa?
Read MorePsychologiczne podstawy procesu negocjacyjnego są motorem sukcesu i porażki w wielu negocjacjach. Ta książka opisuje zasady wywierania wpływu, które leżą u podstaw ludzkich zachowań w sytuacjach negocjacyjnych i powodują, że ktoś mówi "tak".
Różnice pomiędzy tymi, którzy poradzili sobie z tymi sytuacjami z powodzeniem, a tymi, którzy nie często wykazywali się w swoich reakcjach na te bardzo powszechne bariery rozwoju przywództwa.
1. Wierząc, że to nie może się zdarzyć Tobie
Każdy lider musi być świadomy tego, co może zapobiec, opóźnić lub zatrzymać wzrost. Aby to zrobić, należy zacząć od kilku podstawowych spostrzeżeń: że rozwój przywództwa nie jest nieunikniony i że pewne rzeczy mogą go zatrzymać lub wykoleić. W zbyt wielu przypadkach liderzy nie są w stanie dowiedzieć się, co blokuje ich wzrost, ponieważ zaprzeczają, że jest to konieczne.
2. Ignorowanie użyteczności błędów
Błędy są niezbędne dla wzrostu. Są one drogowskazami na drodze do nauki. Pracowałam z klientem, który przeżywał serię trudnych i przykrych zdarzeń, a on chciał jak najszybciej przejść obok nich. Kiedy poczujesz się źle ze swoim przywództwem, nie spychaj go na drugi plan. Raczej skorzystaj z okazji do rozwoju, zastanów się, jak uniknąć podobnych wybojów w przyszłości i naucz się, jak nieco bardziej zręcznie wydostać się z następnego wyboju.
3. Odmowa pomocy
Wszyscy potrzebujemy pomocy, aby się uczyć. Z różnych powodów, zazwyczaj zakorzenionych w niepewności osobistej, wielu przywódców odmawia pomocy. Skorzystaj z pomocy trenera i zaangażuj się w swój rozwój. (Doskonałym źródłem informacji na temat wykolejania się liderów jest Centrum Kreatywnego Przywództwa).
4. Nie proszenie o właściwe rzeczy Czy przejmujesz nową rolę przywódczą? Jeśli masz szefa lub zarząd, przed którym musisz odpowiedzieć, masz ograniczone okno, w którym możesz przedstawić plan i zapytać o to, czego potrzebujesz. Dobry artykuł profesor Lindy Hill z Harvardu ("Zostanie szefem") podkreśla potrzebę "stworzenia warunków dla własnego sukcesu".
5. Nie pozwalając twojemu zespołowi wykonywać swojej pracy Bloker ten ma wiele nazw: mikrozarządzanie, maniak kontroli, niezdolność do delegowania itp. Prawdziwe przywództwo wymaga zdolności do tworzenia i utrzymywania środowiska, w którym inni mogą odnieść sukces. Oznacza to, że musisz zejść z drogi i pozwolić swojemu zespołowi wykonywać jego pracę.
6. 6. Brak wiarygodności funkcjonalnej Jeśli prowadzisz grupę funkcyjną, musisz mieć wystarczającą wiedzę na temat tej funkcji, aby być wiarygodnym - szczególnie w nowej roli lub w nowym zespole. Ludzie stają się dość niespokojni, gdy lider nie rozumie podstaw tej pracy.
7. Brak wiarygodności procesu przywództwa W szerszej roli przywódczej, wiedza specjalistyczna w każdej funkcji nie jest możliwa lub potrzebna. Potrzebna jest bardzo kompetentna realizacja procesu przywództwa, taka jak wybór zespołu oraz organizowanie i definiowanie celów, priorytetów, decyzji, zasobów, odpowiedzialności i opcji. Liderzy muszą zachować równowagę w szerszym spojrzeniu.
8. Za mało odwagi, by zrezygnować z wczorajszych narzędzi. Kiedy liderzy używają mniej funkcjonalnej wiedzy specjalistycznej, a więcej umiejętności przywódczych, angażują się w psychologiczny akt ustanawiania narzędzi z przeszłości i wybierania nowych narzędzi dla teraźniejszości. Proces ten może być trudny. Wymaga odwagi i nie każdemu się to udaje. (Artykuł Karla Wiecka "Drop Your Tools" jest fascynującym studium tego zjawiska).
9. Niezdolność do zmierzenia się z dynamiką władzy przywództwa Wielu przywódców nie czuje się komfortowo z władzą, jaką sprawują nad innymi. Presja tej odpowiedzialności może sprawić, że nawet dobrzy przywódcy nie będą w stanie w pełni zaakceptować swojej roli. Jeśli nie czujesz się komfortowo ze swoim wyższym statusem przywódcy, musisz stawić czoła temu niepokojowi i nauczyć się efektywnie i etycznie wykorzystywać władzę.
10. Dobra pamięć. Zbyt dobra Przywódcy muszą zapomnieć o bardzo wielu rzeczach. Naprawdę zły dzień musi ustąpić miejsca próbowaniu ponownie rano. Wiele błędów popełnianych przez innych musi być traktowanych jako przebaczenie i zapomnienie. Kwestie, które mogą rozpraszać uwagę i źle kierować, najlepiej jest ignorować. Czasami najlepsze rzeczy, o których należy pamiętać o rozwoju przywództwa, to te, o których trzeba zapomnieć, aby iść naprzód.
Read MorePrzemyślana informacja zwrotna pomaga w rozwoju zarówno osobistym, jak i zawodowym.
Jest to cenny podarunek od tych, którzy dbają o Twój osobisty i zawodowy sukces. Przekazywanie feedbacku nie jest łatwe. A inni przekażą Ci informacje zwrotne tylko wtedy, gdy będziesz dla nich przystępny i pozwolisz im czuć się komfortowo.
Tak wielu z nas nie wie, jak skutecznie przyjąć feedback. Istnieje tendencja do natychmiastowej defensywy lub próby zracjonalizowania złej oceny.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zacząć:
1. Poproś o opinię!
Wszyscy mamy martwe punkty, które inni mogą pomóc oświetlić. Nie bój się zasięgać porad i opinii na temat tego, jak sobie radzisz i co możesz zrobić, aby poprawić swoją pracę.
2. Poproś o więcej! Możesz poprosić o więcej szczegółów za każdym razem, gdy ktoś udzieli Ci informacji zwrotnej. Jest to najlepszy sposób na pełne zrozumienie myśli, jakie dana osoba ma na temat Twojej pracy.
3. Wysłuchajcie wiadomości. Przekazywanie informacji zwrotnych jest dla wielu osób wyzwaniem. Jesteśmy towarzysko nastawieni, aby nie chcieć zranić swoich uczuć.
Dlatego też przekazywanie komuś uczciwych informacji zwrotnych może wymagać odrobiny odwagi. I czasami słowa te nie wychodzą całkiem dobrze. Nie dajcie się zwieść słowom, w które sprzężenie zwrotne jest owinięte. Zamiast tego posłuchajcie komunikatu i postarajcie się wyciągnąć z niego wnioski.
4. Dostrzeżcie możliwość współpracy. Kiedy ktoś udzieli Ci informacji zwrotnej, skorzystaj z okazji, aby współpracować z tą osobą. Zapoznaj się z innymi pomysłami na to, jak możesz stać się wspaniały. Burza mózgów i połączenie sił z tą osobą tak, abyś rozwijał sprzymierzeńca, który będzie cię wykorzystywał do odbijania pomysłów w terenie.
5. Obejmij go! Ktoś troszczy się na tyle, że chce ci pomóc.
Postrzegaj to jako okazję do tego, by stać się lepszym w tym, co robisz. Jeśli się bronisz, przestajesz słuchać. Przestań! Wysłuchaj tego i zsyntetyzuj poradę, którą właśnie otrzymałeś.
6. Ustalcie, co z nią zrobicie.
Prawdą jest, że nie wszystkie informacje zwrotne są konstruktywne, ale zazwyczaj w każdej informacji zwrotnej, którą otrzymujesz, znajduje się jakieś jądro wartości. Wyszkol się w poszukiwaniu tego jądra nawet najbardziej negatywnej reakcji na Twoją pracę, a staniesz się lepszy. Na zakończenie, zacznijmy rok od nauki poszukiwania i otrzymywania informacji zwrotnych. To niesamowite, jak wiele się nauczysz, co sprawi, że będziesz jeszcze większy niż w zeszłym roku!
Nieustannie otrzymujemy i przekazujemy informacje zwrotne. Bez względu na to, czy są one wyrażone w mowie lub piśmie, czy ukryte w gestach lub tonie głosu, informacja zwrotna przekazuje informacje o zachowaniach i oferuje ocenę jakości tych zachowań.
Chociaż łatwo jest osobiście przyjmować informacje zwrotne, staramy się postrzegać je jako okazję do nauki. Informacja zwrotna może wzmocnić istniejące mocne strony, utrzymać zachowanie zorientowane na cel na kursie, wyjaśnić skutki zachowania oraz zwiększyć zdolność odbiorców do samodzielnego wykrywania i usuwania błędów. Korzystaj z poniższych wskazówek, aby skutecznie otrzymywać i przekazywać informacje zwrotne.
1) Skonsultuj się tylko z kilkoma zaufanymi osobami.
W obliczu zniechęcających decyzji, pokusa jest zebranie jak największej ilości opinii i perspektyw w poszukiwaniu prawdziwej obiektywności. Jeśli jednak spróbujesz uzyskać informacje i opinie od jak największej liczby osób, które są w stanie je zdobyć, możesz być jeszcze bardziej przeciążony i przytłoczony. Zamiast tego, ogranicz porady, które bierzesz, tylko do kilku osób, którym naprawdę ufasz i które szanujesz. W ten sposób nie bierzesz rad od ludzi, którzy nie są zaznajomieni z daną sytuacją lub ludzi, o których opinii nie myślisz tak wysoko. Pozwól, aby ludzie brali w tym udział tylko wtedy, gdy prosisz ich o radę i trzymaj ją w jak najmniejszym stopniu.
2) Bądź świadomy tego, co jest naprawdę ważne. W obliczu trudnych decyzji, rozeznanie różnic i drobiazgów pomiędzy dostępnymi opcjami jest często trudne. Twoje wybory mogą wydawać się podobne na poziomie powierzchni, a szczegóły, które wyróżniają się jako odmienne, mogą nie mieć rzeczywistych konsekwencji. Cennym ćwiczeniem jest usiąść i opracować listę prawdziwych, znaczących różnic i wyników w oparciu o swoje wybory, a także ich podobieństwa. Należy włożyć trochę wysiłku w ważenie i analizowanie opcji w sposób sformalizowany, a nie mówienie o nich lub przeżuwanie. Zapisywanie rzeczy pomoże Ci uporządkować informacje. Czasami, widząc je przed sobą, można zrobić całą różnicę w świecie.
Read More