Jak radzić sobie z konfliktem wartości, nie tylko interesów? (np. etyka vs. efektywność)
Współczesne przywództwo nie polega już tylko na zarządzaniu procesami i optymalizacji wyników. Liderzy coraz częściej stają przed wyzwaniami natury aksjologicznej – czyli związanymi z wartościami. O ile konflikt interesów (np. między działami firmy, czy w negocjacjach z partnerem) daje się często rozwiązać technicznie – poprzez kompromis, negocjacje czy arbitraż – o tyle konflikt wartości bywa znacznie bardziej złożony i bolesny. Jak bowiem pogodzić etykę z efektywnością, transparentność z poufnością, lojalność wobec pracownika z odpowiedzialnością wobec udziałowców?
Read More