Komunikacja menedżerska szkolenie warsztatowe

Szkolenie komunikacja menedżerska - opis warsztatów

Doskonałych liderem nie staje się z dnia na dzień. Nauka i opanowanie kompetencji takich jak komunikacja menedżerska, inteligencja emocjonalna, prowadzenie trudnych rozmów czy zarządzanie konfliktem wymaga czasu. Szkolenie to stanowi podstawę budowania i umacniania tych umiejętności.

Podczas szkolenia uczestnik pozna techniki, które pozwolą mu budować trwałe i owocne relacje z innymi członkami organizacji oraz realizować zamierzone cele. 

Komunikacja menedżerska - trener prowadzący szkolenie

 

Poznajmy się! Nazywam się dr Michał Chmielecki i od ponad 15 lat zajmuję się rozwojem umiejętności komunikacyjnych, przywódczych i negocjacyjnych liderów organizacji. Mam za sobą ponad 10 000 godzin warsztatów, wykładów i szkoleń dla średniej i wyższej kadry menedżerskiej.

Jestem autorem 2 bestsellerowych książek: Techniki negocjacji i wywierania wpływu (4. miejsce na liście bestsellerów OnePress oraz Anatomia lidera - 11. miejsce)

Jestem absolwentem i od ponad dekady wykładowcą amerykańskiej uczelni Clark University (clarku.edu)

Do moich klientów należą firmy z rankingów Rzeczpospolita 100 i Fortune 500 oraz najważniejsze instytucje państwowe.  

 

Serdecznie zapraszam Cię do wzięcia udziału w moich autorskich warsztatach. Będzie praktycznie, merytorycznie i oczywiście skutecznie .

Uważam, że o trenerze najlepiej świadczą jego klienci - proszę sprawdź kogo szkoliłem referencje

Jeśli chcesz wiedzieć więcej na temat mojego doświadczenia zapraszam to lektury bio .

A jeśli chcesz poznać moją filozofię myślenia o biznesie i przywództwie zapraszam do lektury moich książek.

Charakter szkolenia komunikacja menedżerska

Uczestnicy warsztatów w trakcie licznych gier, symulacji i ćwiczeń wykorzystują i utrwalają wiadomości zdobyte w danym bloku tematycznym. Nieustannie towarzyszy nam swobodna dyskusja i wymiana opinii.

Esencją warsztatów są liczne symulacje i ćwiczenia. W zależności od omawianego zagadnienia, ćwiczenia prowadzone są indywidualnie, w parach, bądź w mniejszych lub większych grupach.

Ponadto uczestnicy analizują studia przypadków, rozwiązują quizy i testy. Warsztaty uzupełniają: atrakcyjne prezentacje multimedialne oraz filmy video.

W trakcie i po warsztatach Przekazuję Państwu informacje zwrotne (feedback). Pozwala to na wzmocnienie silnych stron każdej z osób uczestniczących i korektę postaw niepożądanych.

Część praktyczna stanowić będzie ponad 80% szkolenia. 

Podczas mojego warsztatu dowiesz się i nauczysz jak skutecznie komunikować się w typowych sytuacjach takich jak:

  • Komunikowanie z zespołem

  • Rozwiązywanie konfliktów

  • Prowadzenie trudnych rozmów

  • Udzialanie feedbacku i delegowanie zadań

  • Motywowanie pracowników

  • Obrona stanowiska i trudnej lub mało popularnej decyzji

  • Autoprezentacja i wystąpienia publiczne

  • Rozmowa z przełożonymi

Celem szkolenia komunikacja menedżerska jest:

  • Poznanie technik dobrego porozumiewania się

  • Rozwijanie uczciwej i otwartej komunikacji

  • Nabranie umiejętności nawiązywania i utrzymywania konstruktywnych relacji z innymi ludźmi.

  • Poznanie swoich mocnych i słabych stron w zakresie komunikowania się

  • Promocja asertywności w kontaktach zawodowych i prywatnych

Program szkolenia komunikacja menedżerska

1. Dynamika komunikacji menedżerskiej

  • Znaczenie i korzyści skutecznej komunikacji na stanowiskach kierowniczych

  • Bariery skutecznej komunikacji i sposoby ich pokonywania

  • Techniki aktywnego słuchania

  • Empatia i inteligencja emocjonalna w komunikacji

2. Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych

  • Style komunikacji i ich wpływ na interakcje

  • Budowanie relacji i zaufania poprzez komunikację

  • Udzielanie feedbacku i delegowanie zadań

  • Motywowanie pracowników

  • Rozmowa z przełożonymi

3. Perswazja, argumentacja, retoryka

  • Zasady perswazji,

  • Kształtowanie umiejętności przekonywania i wywierania wpływu

  • Sztuka zjednywania sobie ludzi

  • Retoryka Arystotelesa

  • Sztuka prowadzenia skutecznych prezentacji

  • Tworzenie i testowanie argumentacji

4. Usprawnianie komunikacji pisemnej

  • Tworzenie jasnych i zwięzłych wiadomości e-mail i notatek

  • Pisanie skutecznych raportów i propozycji

  • Dostosowywanie wiadomości do różnych odbiorców i platform

  • Wskazówki dotyczące profesjonalnej korekty i edycji

5. Komunikacja cyfrowa

  • Strategie udanych spotkań wirtualnych i współpracy zdalnej

  • Wykorzystanie różnych platform i narzędzi komunikacji cyfrowej

  • Etykieta i profesjonalizm w komunikacji online

  • Zarządzanie cyfrowym przeciążeniem i utrzymywanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym

6. Budowanie relacji interpersonalnych

  • Budowanie silnych więzi

  • Wzmacnianie relacji poprzez informacje zwrotne i uznanie

  • Poszanowanie różnorodności kulturowej w komunikacji

  • Rozwijanie współpracy i integracyjnych praktyk komunikacyjnych

7. Executive presence - czyli wizerunek i reputacja lidera

  • Jak efektywnie budować pożądaną reputację lidera?

  • Jak zarządzać swoim wizerunkiem?

  • Marka osobista i jej wpływ na zarządzanie ludźmi

8.Radzenie sobie z trudnymi rozmowami

  • Proces trudnej rozmowy

  • Trudne rozmowy z pracownikami - najważniejsze zasady

  • Emocje i ich wpływ na trudne rozmowy

  • Argumentacja i język w trudnych rozmowach

  •  Kłamstwo w trudnych rozmowach

  • Przykłady typowych trudnych rozmów

  • Wyzwania w trudnych rozmowach

9.Rozwiązywanie konfliktów

  • Uczestnicy szkolenia z negocjacji dowiedzą się, jak skutecznie zarządzać konfliktem

  • Poznają własny profil radzenia sobie z konfliktem

  • Dowiedzą się, jakie istnieją style zarządzania konfliktem w biznesie oraz kiedy korzystać z jakiego stylu.

10.Negocjacje menedżerskie

  • Proces, architektura oraz fazy negocjacji

  • BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) – Poznaj alternatywę w negocjacjach

  • WATNA (Worst Alternative to a Negotiated Agreement) – Najgorsza alternatywa w negocjacjach

  • ZOPA (Zone of Possible Agreement) - Strefa możliwego porozumienia w negocjacjach

  • Przygotowanie i planowanie w negocjacjach

  • Siła i wykorzystywanie siły w negocjacjach

  • Taktyki i strategie negocjacyjne

  • Metody obrony stanowiska i parametrów negocjacyjnych

  • Obrona przed technikami manipulacyjnymi

11.Prowadzenie produktywnych spotkań

  • Zasdady prowadznie porduktynych spotkań

  • Do’s & don’ts dobrych spotkań

Szkolenie obejmuje ćwiczenia praktyczne, symulacje i i odgrywanie ról

  • Symulowane scenariusze do ćwiczenia różnych umiejętności komunikacyjnych

  • Sesje informacji zwrotnych i konstruktywna krytyka

  • Ćwiczenia polegające na odgrywaniu ról w trudnych sytuacjach komunikacyjnych

  • Studia przypadków z życia wzięte do zastosowania poznanych koncepcji

Podsumowanie warsztatów, wręczenie certyfikatów

W zależności od dynamiki pracy grupowej, program może ulec drobnym zmianom.

W trakcie warsztatów rozgrywane są gry symulacyjne z najlepszych amerykańskich szkół biznesu (m.in. Harvard Business School i Columbia Business School).

Szkolenie obejmuje przerwy kawowe oraz lunch.

Szkolenie komunikacja menedżerska przeznaczone jest dla każdego, kto zarządza lub chce zarządzać ludźmi – właściciele firm, kadra kierownicza, menedżerowie średniego i wyższego szczebla oraz wszyscy, którzy chcą zwiększyć swoją efektywność swojej komunikacji.

Ten warsztat jest dla Ciebie jeżeli:

  • chcesz poprawić jakość komunikacji a co za tym idzie relacji z podwładnymi, kolegami i przełożonymi,

  • chcesz nauczyć się prowadzenia trudnych rozmów,

  • chcesz w sytuacjach konfliktowych pozostać opanowany i świadomie kontrolować swoje emocje, emocje innych i  przebieg zdarzeń.

  • chcesz być informowany i świadomy tego co co dzieje się wokół Ciebie i chcesz mieć nad tym kontrolę,

  • dążysz do zwiększania efektywności działania Twoich podwładnych,

  • Twoim zadaniem jest dbanie o wyniki zespołu,

  • masz potrzebę rozwoju osobistego i samodoskonalenia

Jeśli chcesz aby Twoi pracownicy dali z siebie jak najwięcej, chcesz nauczyć się jak uzyskać więcej z każdej relacji oraz chcesz efektywnie tworzyć partnerstwa strategiczne - to moje szkolenie jest właśnie dla Ciebie.

Metody pracy i techniki  stosowane podczas warsztatów:

Zapraszam Cię do komunikacyjnego laboratorium, w którym pod okiem doświadczonego trenera i w bezpiecznym dla Ciebie środowisku przejdziesz przez trudne i wymagające sytuacje komunikacyjne.

W bezpiecznym i przyjaznym otoczeniu dokonamy wspólnej refleksji nad tym jak lepiej komunikować się i dokonamy korekty swoich nawyków komunikacyjnych.

  • Gry menedżerskie, symulacje i case studies 

  • Testy i quizy

  • Dyskusje moderowane

  • Materiał video

Grupa: Grupa liczy od 8 do 12 osób.

Język szkolenia: Polski

Terminy szkolenia:

XII edycja szkolenia (termin wyprzedany)

Brak wolnych miejsc - osoby zainteresowane proszę o kontakt mailowy, gdyby zwolniło się miejsce, poinformuję o tym Państwa)

Warszawa: 18-19 XII 2023 (9.00-16.00)    (brak wolnych miejsc)

Inwestycja w szkolenie: 2460 zł brutto  

Miejsce szkolenia:

Warszawa

XIIII edycja szkolenia (termin gwarantowany)

Warszawa: 28-29 III 2024 (9.00-16.00)    

Inwestycja w szkolenie: 2460 zł brutto  

Miejsce szkolenia: Warszawa

Kiedy menedżerowie są szkoleni aby stać się lepszymi liderami, wszyscy w zespole odnoszą korzyści. To szkolenie z komunikacji menedżerskiej może pomóc Ci zwiększyć produktywność i morale w skali całej firmy, co otwiera drogę do sukcesu.

To szkolenie prowadzę również w formule zamkniętej dla firm w formie tradycyjnej i online.

 W celu omówienia szczegółów programu i szczegółów organizacyjnych proszę o kontakt

Wszystkie moje szkolenia i sesje coachingowe mogą być świadczone wirtualnie lub w trakcie tradycyjnych indywidualnych lub grupowych spotkań a to pozwala na niezrównaną elastyczność w dopasowaniu do potrzeb klienta.

Szkolenia poprzedza analiza potrzeb co pozwala na dostosowanie go do potrzeb organizacji.

Zapraszam do kontaktu: kontakt@projektprzywodztwo.com

Jeśli wahasz się zapraszam do lektury  moich książek, które najlepiej oddają moją filozofię myślenia o przywództwie.