Awarie sprzętu komputerowego – porady dla firm

Awarie sprzętu to problem, który trudno przewidzieć zarówno w domu, jak i w firmie. Najczęściej zdarzają się w najmniej oczekiwanym momencie, kiedy terminy gonią, a rąk do pracy brakuje. Jak sobie poradzić, gdy komputer nagle odmawia posłuszeństwa?

Artykuł sponsorowany

Usterki komputera w firmie – niespodziewany, ale codzienny problem

Komputery i inne urządzenia elektroniczne bywają zawodne. Awarie czy drobne usterki sprzętu są problematyczne zarówno w pracy w biurze, jak i w domu. Są trudne do przewidzenia, ale najważniejszy jest rezultat – niesprawny komputer, który nie pozwoli na kontynuację pracy. Powodem mogą być m.in. uszkodzenia mechaniczne, atak wirusów, nieaktualizowanie systemu na bieżąco, przegrzanie, awaria systemu czy nieprawidłowe użytkowanie. Dalsza realizacja projektu czy przesłanie dokumentów stają się nagle niemożliwe.

Emocje typu złość czy też stres nie są dobrymi doradcami, a niepewność, czy i kiedy uda się uporać z problemem narasta z każdą godziną. Jednak usterki dotyczące komputera czy laptopa to nic szczególnego. Niektóre można naprawić samodzielnie lub zlecić specjaliście IT, ale co w sytuacji, gdy takiego specjalisty obok brak?

Najczęstsze problemy ze sprzętem IT

W pracy biurowej komputery służą jako podstawowe narzędzia pracy i są mocno eksploatowane. Najczęściej występujące awarie i usterki to problemy z zasilaniem, zbyt wolna praca komputera, uszkodzenia twardego dysku i utrata ważnych danych, przegrzewanie się podzespołów oraz problemy ze startem systemu. (źródło: „Naprawa komputerów dla firm. Poznaj lek na kłopoty ze sprzętem IT”). Szybka pomoc fachowców – na telefon (zdalnie) lub na miejscu i dostarczenie sprzętu zastępczego w ciągu 24h pozwolą firmie sprawnie pracować bez opóźnień. Jak jednak uzyskać tak fachowe wsparcie?

Zadzwoń po pomoc i zapewnij firmie ciągłość działania

Aby skutecznie i szybko rozwiązać problem, szukamy wsparcia u znajomych lub na własną rękę w Internecie. Naprawa komputerów wedle przypadkowych instrukcji może spowodować jeszcze poważniejsze awarie. Często niedziałający sprzęt komputerowy zostaje oddany do serwisu, ma to miejsce szczególne wtedy, gdy gwarancja producenta na sprzęt minęła. Niestety wiąże się to z utratą urządzenia na czas naprawy i może mieć negatywny wpływ na płynność wykonywanych przez nas prac.

Dlatego najlepiej korzystać ze zdalnej pomocy na telefon, czyli porad fachowców z wieloletnim doświadczeniem, którzy zapewnią profesjonalną pomoc i bezpieczeństwo danych firmy. Szybka naprawa umożliwi firmie ciągłość działania i pozwoli na ukończenie zakontraktowanych projektów w terminie.

Jednym z rozwiązań jest specjalistyczna pomoc godnej zaufania firmy, np. Wsparcie IT dla Firm od Orange. Wystarczy zadzwonić, by zgłosić problem i zlecić naprawę komputera. Usługa obejmuje, m.in. diagnozę, szybkie działania, dbanie o bezpieczeństwo plików i na bieżąco kontakt z właścicielem, a także wsparcie podczas instalacji (systemu, programów) i konfiguracji ustawień komputera czy dostępu do Internetu. Profesjonaliści udzielą porady, a w razie potrzeby także dokonają naprawy, zapewniając firmie sprzęt zastępczy. Dodatkowo udzielą gwarancji szybkiej realizacji zlecenia.