E-learning

E-learning

E-learning to termin odnoszący się do systemu nauczania, do którego dostęp możemy uzyskać przez Internet za pomocą urządzenia elektronicznego. Nazywamy go również nauką online lub edukacją online. Litera „E” w e-learningu oznacza „elektroniczny”. Stąd pierwotny termin „elektroniczne nauczanie” (electronic learning).

Słowo online w tym kontekście oznacza połączenie za pośrednictwem Internetu.

Termin może również odnosić się do określonych sieci, która może zapewnić wiedzę i umiejętności jednej lub większej liczbie osób. Sieci te są tworzone przez architektów stron e-Learningowych (którzy są odpowiedzialni za pomoc osobom bez wiedzy technicznej w tworzeniu osobistych platform nauczania), np. Uteach.

Sieć może dostarczyć wiedzę i umiejętności całym grupom lub pojedynczym osobom.

„E-learning to nauka prowadzona za pośrednictwem komputera lub innego urządzenia cyfrowego, w ramach której technologia ułatwia uczenie się w dowolnym miejscu i czasie”.

 Nasze internetowe kursy przywództwa dostarczają kluczowych spostrzeżeń i umiejętności taktycznych słuchaczom na całym świecie. Poprzez oceny, studia przypadków w formie wideo i interaktywne ćwiczenia samopoznania zaprojektowane z myślą o asynchronicznym zaangażowaniu uczniów, nasze kursy online wciągają uczestników w fascynujące doświadczenia, które przygotowują ich do zwiększenia swojej wydajności i zaangażowania w pracy.  

Nowoczesna nauka i techniki rozwoju rozszerzyły swój zasięg oddziaływania daleko poza tradycyjne środowisko szkolne. Większość firm i instytucji edukacyjnych odchodzi od szkoleń stacjonarnych.

Niektórzy uzupełniają swoje stacjonarne interwencje szkoleniowe rozwiązaniami cyfrowymi, aby stworzyć skuteczne podejście do nauczania mieszanego, podczas gdy inni dążą do doświadczenia w pełni zdigitalizowanego.

W rezultacie coraz popularniejsze staje się użycie systemów nauczania i zarządzania nauką online (LMS - learning management system) .

COVID-19 przyspieszył ten wzrost, ponieważ lockdowny i konieczność utrzymywania społecznego dystansu wymagały nowego, innowacyjnego spojrzenia na edukację. Teraz firmy muszą szczególnie się skupić na tym, aby zmaksymalizować kapitał ludzki, oferując właściwe szkolenia we właściwym czasie właściwym ludziom.

62% organizacji dotkniętych zmianami spowodowanymi COVID-19 stwierdziło, że w 2021 r. wyda więcej na szkolenia menedżerskie. Dlatego jasne jest, że potrzeba adaptacji i rozwoju w nowym środowisku jest niezwykle pilna dla wielu organizacji! Teraz dążenie do cyfrowej transformacji to nie tylko korzystny dodatek, ale egzystencjalny wymóg.

Zatem jeśli należycie do tych, którzy oceniają i analizują dostępne rozwiązania dal e-szkoleń i do kursów online, trafiliście we właściwe miejsce! Zebraliśmy 55 faktów na temat branży nauczania online, które pokazują wartość e-learningu i wydajnych rozwiązań technologicznych w dziedzinie edukacji. Jeśli nie przekonają one najbardziej niechętnych liderów, to już chyba nic tego nie zrobi!

Czym jest e-learning

W naukach społecznych i psychologii dość powszechne są badania, których celem jest stworzenie zbiorczych lub parasolowych definicji pojęć. W naukach pedagogicznych można znaleźć badania z różnych W naukach pedagogicznych można również znaleźć badania z różnych obszarów wiedzy, które mają na celu zdefiniowanie pojęć używanych w różnym znaczeniu przez społeczność naukową (Allen, 2004; Baker, 1979; Garavan, 1997; Stanovich, 1998; Wright, 2002).

Wreszcie, warto zauważyć, że w dziedzinie edukacji na odległość przeprowadzono ważne badania zostały przeprowadzone w celu zdefiniowania pojęć podobnych do e-learningu (Keegan, 1980, 1988; Garrison & Shale, 1987). Badania te stanowią dowód na to, że od samego wania edukacji na odległość, istniała potrzeba stworzenia dla niej wspólnych ram odniesienia.

Porozumienie co do definicji e-learningu może pomóc badaczom i naukowcom posunąć się naprzód w identyfikacji modeli i praktyk stosowania e-learningu oraz w określeniu kluczowych czynników dla lepszego i bardziej efektywnego wykorzystania tego typu nauczania i uczenia się: "Istnieje pilny potrzeba lepszego zrozumienia natury e-learningu, jako innowacji edukacyjnej, i rozwinąć kontekstowe ramy dla zmian, które są zgodne z kulturą kultury i praktyki" (Rossiter, 2007, s. 93).

Wyzwanie, jakim jest znalezienie jednej, całościowej definicji e-learningu jest punktem wyjścia dla tego badania.

Jak stwierdzili Renold i Barter (2003, s. 91) stwierdzili, definicja inkluzywna to "szersza definicja, która obejmuje szersze spektrum pojęcia i może poradzić sobie ze złożonością jego reprezentacji/charakterystyki."

Ta kategoria obejmuje głównie definicje pochodzące od prywatnych firm i kilku naukowców, które podkreślają technologiczne aspekty e-learningu, podczas gdy pozostałe jego cechy są drugorzędne.

Definicje w tej kategorii przedstawiają e-learning jako wykorzystanie technologii do nauki. Reprezentatywne próbki tej kategorii obejmują następujące elementy.

- "E-learning to wykorzystanie mediów elektronicznych do różnych celów edukacyjnych, które obejmują

od dodatkowych funkcji w konwencjonalnych klasach do pełnego zastąpienia spotkań twarzą w twarz spotkaniami online" (Guri-Rosenblit, 2005).

- E-learning oznacza uczestnictwo w kursie online przy użyciu modemu, połączenia bezprzewodowego lub kablowego w celu

dostęp do materiałów akademickich z komputera, telefonu lub urządzenia podręcznego" (Governors State University, 2008).

- E-learning to kształcenie na odległość za pomocą zdalnych zasobów" (Marquès, 2006).

- E-learning to wykorzystanie technologii do dostarczania programów edukacyjnych i szkoleniowych" (Elearning portal, 2009).

E-learning to dostarczanie edukacji (wszystkich działań związanych z instruowaniem, nauczaniem i uczeniem się) poprzez różne media elektroniczne" (Koohang & Harman, 2005),

- E-learning to edukacja on-line zdefiniowana jako samodzielne lub w czasie rzeczywistym dostarczanie szkoleń i edukacji przez Internet.

- E-learning to dostarczanie nauki, szkolenia lub programu edukacyjnego drogą elektroniczną (Li, Lau & Lau, 2006).

- E-learning jest definiowany jako edukacja dostarczana lub nauka prowadzona za pomocą technik internetowych" (Liao & Lu, 2008).

Definicje e-learningu zorientowane na komunikację i na paradygmat edukacyjny

Ta kategoria traktuje e-learning jako narzędzie komunikacji, interakcji i współpracy i przypisuje drugorzędną rolę innym jego aspektom i cechom. Reprezentatywne reprezentatywne przykłady tych definicji, które pochodzą głównie z sektora akademickiego i komunikacyjnego, są następujące i komunikacji, są następujące.

- E-learning to edukacja, która wykorzystuje skomputeryzowane systemy komunikacji jako środowisko dla komunikacji, wymiany informacji i interakcji pomiędzy studentami i instruktorami" (Bermejo, 2005).

- E-learning to uczenie się oparte na technologiach informacyjnych i komunikacyjnych z pedagogiczną interakcją pomiędzy studentami i treścią, studentami i instruktorami lub pomiędzy studentami poprzez sieć" (Bermejo, 2005) lub pomiędzy studentami poprzez sieć" (González-Videgaray, 2007).

- E-learning jest definiowany jako uczenie się ułatwione przez wykorzystanie narzędzi cyfrowych i treści, które obejmuje pewną formę interaktywności, która może obejmować interakcję online pomiędzy uczącym się a jego nauczycielem lub rówieśnikami" (González-Vegaray, 2007).

Ta kategoria definiuje e-learning jako nowy sposób uczenia się lub jako ulepszenie istniejącego paradygmatu edukacyjnego. Większość autorów zaliczających się do tej kategorii pracuje w sektorze edukacji. Niektóre z najbardziej reprezentatywnych przykładów tych definicji to m.in.

- "E-learning to wykorzystanie nowych technologii multimedialnych i Internetu w celu poprawy jakości uczenia się poprzez ułatwienie dostępu do zasobów i usług, jak również zdalnej wymianę i współpracę na odległość" (Alonso et al., 2005).

- E-learning jest szerokim połączeniem procesów, treści i infrastruktury w celu wykorzystania komputerów i sieci do skalowania i/lub ulepszania jednej lub więcej istotnych części łańcucha wartości kształcenia, w tym zarządzania i dostarczania łańcucha wartości kształcenia, w tym zarządzania i dostarczania" (Aldrich, 2005).

- E-learning definiuje się jako technologie informacyjne i komunikacyjne wykorzystywane do wspierania studentów w celu poprawy ich uczenia się" (Ellis, Ginns & Piggott, 2009).

- E-learning odnosi się do procesów edukacyjnych, które wykorzystują informacje i technologie komunikacyjne.

Granice e-learningu

Oprócz tych udogodnień, takich jak kontrola nad swoim harmonogramem, tempem i ścieżką treningową, e-learning ma kilka ograniczeń. Minimalny poziom umiejętności obsługi komputera i połączenie z Internetem to dwa podstawowe warunki kształcenia na odległość. Ponadto e-learning wymaga od ucznia większego niż zwykle zaangażowania we własne szkolenie . Wreszcie, jakość kształcenia na odległość jest nadal nierówna. Innymi słowy, możesz szkolić się kiedy chcesz, gdzie chcesz, ale niestety czasami, byle jak i z byle kim. W praktyce, rynek online przyciąga wiele organizacji, którym brakuje prawdziwych spotkań twarzą w twarz przed przejściem na technologię cyfrową. Niektóre ceny, czasami bardzo niskie, nie odpowiadają wartości dyplomów najlepszych szkół. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że jesteś dobrze poinformowany przed wyborem szkolenia online.

W przeciwieństwie do innych organizacji, Projekt Przywodztwo przywiązuje taką samą wagę do swoich kursów online, jak do kursów stacjonarnych: każdy plan szkoleniowy jest opracowywany zgodnie z tymi samymi standardami doskonałości wymaganymi dla każdego innego programu szkoleniowego, projektant pedagogiczny weryfikuje każdy moduł, a jakość LMS (Systemu Zarządzania Nauczaniem) i używanej platformy edukacyjnej umożliwia uczącym się szkolenie w najlepszych możliwych warunkach. Do tego monitorowanie uczniów, tutoring i wszystkie pomocnicze zajęcia dydaktyczne w szkole są prowadzone zdalnie, w wirtualnych klasach lub przy użyciu narzędzi interaktywnych.

E-learning jest częścią nowej dynamiki charakteryzującej systemy edukacyjne na początku XXI wieku. Podobnie jak społeczeństwo, koncepcja e-learningu podlega ciągłym zmianom. Ponadto trudno jest wymyślić jedną definicję e-learningu, która byłaby zaakceptowana przez większość środowiska naukowego. Różne rozumienie e-learningu jest uwarunkowane konkretnymi zawodowymi podejściami i obszarami zainteresowań.

E-learning w praktyce

Nie tylko różne koncepcje zostały przypisane do e-learningu, ale również termin ten został zastąpiony innymi, takimi jak: computerbased learning, technology-based training, computer-based training, które w rzeczywistości są wcześniejsze niż pierwsze wzmianki o e-learningu. W rzeczywistości poprzedzają pierwsze wzmianki o e-learningu w połowie lat 90-tych (Friesen, 2009) lub bardziej aktualne uczenie się online. Co więcej, niektórzy ludzie mylą pojęcie e-learningu z pojęciami wirtualnego kampusu lub kursów online, które mogą być częścią e-learningu, ale nie definiują go w wystarczającym stopniu. (Mason & Rennie, 2006).

O elearningu powiemy sobie jeszcze w dalszej części posta. Teraz chciałbym abyś zapoznał się z moją ofertą szkoleń online i kursów elearnignowych.

Zobacz moje e-szkolenia

Zobacz moje e-kursy dla firm

Ile razy odczuwałeś stres przez spotkania kolidujące ze sobą czasowo? A może podróż na miejsce była dla ciebie stresująca i uciążliwa? Może po prostu nie uczyłeś się efektywnie siedząc w tłumie? Uczenie się to bardzo osobiste doświadczenie, które trudno zamknąć w uniwersalne schematy. Sposób w jaki się uczymy i wchodzimy w interakcję zmienił się dość znacząco w ciągu zeszłego roku.

Ponieważ firmy na całym świecie odwołały stacjonarne wydarzenia i spotkania w odpowiedzi na COVID-19, uczenie się w miejscu pracy okazało się na tym najbardziej stratne. Jednak nie na długo. Pod presją potrzeby podnoszenia kwalifikacji personelu podchodzącego z entuzjazmem do nauki, firmy prędko podpatrzyły najlepsze rozwiązania od sektora edukacji.

Rozwiązanie było proste – nauka online. W szczególności w branży oprogramowania jako usługi (SaaS - software as a service) sprawy toczą się wyjątkowo szybko. Dodawane są nowe produkty, stare produkty są aktualizowane, a platformy są ulepszane z dnia na dzień. Potrzebujesz kompetentnego personelu, który szybko się uczy i dostosowuje. Akademie cyfrowe zostały stworzone, aby wypełnić lukę, która znacznie wzrosła podczas pandemii.

Oczywiście jeszcze przed COVID-em sektor edukacji szeroko wykorzystywał nowe technologie. Globalne inwestycje w tym obszarze osiągnęły w 2019 r. 18,66 mld USD, a prognozuje się, że do 2025 r. cały rynek edukacji online dojdzie do 350 mld USD. Jednak niezależnie od tego, czy chodzi o narzędzia do wideokonferencji, wirtualne korepetycje, oprogramowanie do nauki online czy aplikacje językowe, nigdy nie było lepszego momentu na naukę online od wybuchu pandemii.

Niektóre z pytań, które należy zadać to:

Czy istnieje jakaś naukowa metoda, która jest przestrzegana podczas budowania treści?

Czy jest to zgodne z tym, co mówią badania na temat tego, jak należy przekazywać treści dorosłym słuchaczom?

Oto moja próba odpowiedzi na niektóre z tych pytań:

Wzmocnij i zwiększ naukę dzięki praktyce wyszukiwania informacji

Dr Pooja K. Agarwal, kognitywistka i autorka książki "Powerful Teaching: Unleashing the Science of Learning" wyjaśnia praktykę wyszukiwania jako strategię uczenia się, dzięki której próbujemy wydobyć informacje z naszych głów zamiast wkładać je do nich. Jednym ze sposobów, aby to zrobić jest okresowe przepytywanie uczniów. Cytując Pooję: "Poprzez akt odzyskiwania lub przywoływania informacji, nasza pamięć do tych informacji jest wzmocniona, a zapominanie jest mniej prawdopodobne. Jest to potężne narzędzie do poprawy uczenia się."

Istnieją 3 powody, dla których jest to dobre dla uczenia się:

1. Czynnik "użyj albo strać" (Use It Or Lose It Factor)

Kiedy odzyskujemy to, co wiemy, pamięć o tej informacji pozostaje aktualna i możemy ją przywołać w chwili potrzeby.

2. Pożądana trudność

Według Roberta Bjork'a, wybitnego profesora psychologii na Uniwersytecie Kalifornijskim, kiedy jesteśmy pytani o naszą wcześniejszą naukę, doświadczamy lekkiej walki, kiedy myślimy i przypominamy sobie to, czego się nauczyliśmy. To zmaganie jest dobre i prowadzi do poprawy długoterminowych wyników.

3. Metapoznanie

Kiedy uczniowie próbują rozwiązać quiz, przekonują się, jak wiele wiedzą w porównaniu do tego, jak postrzegają swoje rozumienie tematu. Quiz działa jak weryfikacja ich rzekomego opanowania tematu. Te quizy o niskiej stawce nie tylko oceniają naukę, ale także pomagają w utrzymaniu wiedzy i zwiększeniu wydajności.

Można zauważyć, że test na końcu kursu e-learningowego może pomóc uczącym się zakodować informacje w ich pamięci długotrwałej. Informacje te mogą być teraz przywoływane do późniejszego wykorzystania, gdy pojawi się taka potrzeba. Tak więc nie wystarczy, aby organizacja przekazała uczącym się koncepcje i zasady dotyczące danego tematu. Potrzebują oni również wsparcia wydajności, które pomoże im odnieść sukces w miejscu pracy. To właśnie tutaj wkraczają elektroniczne systemy wsparcia wydajności (EPSS), takie jak pomoce, listy kontrolne, laboratoria ćwiczeniowe itp.

Zwiększaj stopień trudności na każdym poziomie

W 1979 r. amerykański teoretyk edukacji Charles Reigeluth wprowadził teorię opracowania do projektowania instrukcji, która mówi, że treści nauczania powinny być prezentowane w kolejności rosnącej trudności. Jeśli więc program szkolenia dotyczył skomplikowanego obszaru technologii lub procedury, lekcja powinna zaczynać się od przedstawienia uczniom podstawowej wersji tematu. Następnie należy przejść do trudniejszych lub bardziej złożonych obszarów tematycznych. W trakcie każdej lekcji uczący się muszą podsumować poprzednią, aby mieć pełne zrozumienie tematu. Wszystko to odbywa się przy jednoczesnym pamiętaniu o tym, aby nie przeciążać zasobów poznawczych uczących się lub ich zasobów umysłowych.

Skomponuj swoją naukę

Podczas projektowania materiałów edukacyjnych, istotnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę jest wiedza merytoryczna. Równie ważny jest sposób, w jaki kursy są projektowane. Dzięki teorii podwójnego kodowania, zwraca się uwagę na to, aby zapewnić właściwą kombinację obrazów, słów i animacji w celu ułatwienia nauki. Jako ludzie, potrzebujemy zarówno skojarzeń słownych, jak i obrazów wizualnych, aby zwiększyć efektywność nauki. Dzięki połączeniu informacji werbalnych i wizualnych w kursach e-learningowych, dane są kodowane podwójnie w pamięci długotrwałej. Oznacza to, że odpowiednio zaprojektowany kurs e-learningowy może pomóc uczącym się poprzez wzmocnienie śladu pamięciowego w pamięci długotrwałej. Wynika z tego również, że źle zaprojektowany kurs może utrudnić proces uczenia się, ponieważ zwiększone obciążenie poznawcze uczących się sprawia, że całe ćwiczenie staje się nieefektywne.

Rynek e-learningu od wielu lat dynamicznie się rozwija a pandemia przyspieszyła ogromne zmiany we wszystkich branżach i sektorach, stawiając w centrum uwagi L&D, aby pomóc firmom w wyposażeniu pracowników w najnowsze i pożądane umiejętności, które pozwolą im konkurować na najwyższym poziomie.

Ciągły rozwój umiejętności zawsze był integralną częścią modus operandi działu L&D, jednak pandemia tylko zwiększyła zapotrzebowanie na niego.

Wyzwania związane z nauczaniem online i e-learningiem

Nauczyciele popierają naukę online jako inicjatywę mającą na celu wsparcie uczniów uczących się w domu podczas epidemii COVID-19. Nauczyciele starają się jak mogą, aby proces uczenia się był kontynuowany pomimo pandemii. Jednakże, edukatorzy napotykają wyzwania w skutecznym prowadzeniu zajęć online.

Jednym z najtrudniejszych wyzwań jest poziom przygotowania szkolnictwa wyższego do obsługi nauczania online w czasie pandemii i zamknięcia szkolnictwa wyższego. Słabo zarządzane nauczanie online w połączeniu z nieuprzywilejowanymi studentami, którzy nie mają urządzeń lub dostępu do Internetu, odzwierciedlało sposób, w jaki szkolnictwo wyższe reaguje na potrzeby uczących się i jego niezdolność do zaangażowania się w środowisko nauczania online (Zhong, 2020).

Innym wyzwaniem wynikającym z nauczania online jest jakość edukacji zapewnianej podczas pandemii. Decyzja szkolnictwa wyższego o przejściu na kształcenie online wywołała pytania dotyczące jakości kształcenia ze względu na ograniczony lub nieodpowiedni dostęp do technologii (Anderson, 2020). Poprzednie badania wskazały, że studenci z kategorii nieuprzywilejowanych zmagają się z uczestnictwem w swoich kursach online i osiąganiem pozytywnych wyników w nauce (Barshay, 2019).

Kolejne wyzwanie jest związane z sukcesem dostarczania nauki online. Większość szkolnictwa wyższego zwróciła się w kierunku alternatywnych form uczenia się, podczas gdy niektóre tymczasowo wstrzymały naukę projektowania i przejścia do uczenia się online. Inni zdecydowali się kontynuować naukę twarzą w twarz z uzupełniającymi zasobami online, takimi jak nagrane wykłady, jednocześnie nadal przestrzegając potrzebnych wytycznych dotyczących społecznego rozproszenia. W tym sensie, nauczyciele w szkolnictwie wyższym mają trudności z zaangażowaniem studentów w naukę online i przyciągnięciem ich uwagi, tak jak ma to miejsce w zwykłej klasie bezpośredniej. Ponadto, nie wszystkie szkoły wyższe posiadają niezbędne zasoby lub możliwości akademickie, aby dokonać przejścia od tradycyjnego nauczania do nauczania online (Leung & Sharma, 2020).

Szkolenia przez Internet

Szkolenia przez Internet

Szkolenia przez Internet stają się normą

W ostatnich dekadach, wykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT) do celów edukacyjnych znacznie wzrosło, a rozprzestrzenianie się technologii sieciowych spowodowało, że praktyki i metodologia e-szkolenia znacznie się rozwinęły. Oferta e-learningowa Projekt Przywództwo to szereg kursów e-learningowych i e-szkoleń dla profesjonalistów poszukujących praktycznych i skutecznych narzędzi rozwojowych.

Szkolenia przez Internet oferta

W świecie pełnym zmian i ciągłych kryzysów jedynie uatentyczni liderzy mogą prawdziwie przewodzić innym. W trakcie tego szkolenia liderzy zdobędą umiejętności i wiedzę potrzebne do angażowania, informowania i inspirowania innych jako autentyczni liderzy i poprawią swoją zdolność do efektywnego komunikowania się.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Przywódcy mają szereg okazji do prowadzenia trudnych czy wręcz krytycznych rozmów. Wielu z nich czuje się niezręcznie poruszając wrażliwe i delikatne tematy i zwracając uwagę na rzeczy, które wymagają poprawy i zmiany. W trakcie tego szkolenia, liderzy nauczą się, jak opanować sztukę planowania i uczestniczenia w rozmowach, które są trudne i niewygodne, niezależnie od tego, czy są inicjatorami rozmowy, czy zostali do niej przez kogoś zaproszeni.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Początkujący menedżerowie, którzy stają w obliczu obowiązków i wyzwań, z którymi nigdy wcześniej nie mieli do czynienia, mogą czerpać ogromne korzyści ze specjalistycznego wsparcia w zakresie rozwoju. Nie powinni oni uczyć się na błędach bo na takie podejście we współczesnym biznesie nie ma już ani czasu ani miejsca. First time managerowie powinni od razu pracować korzystając z najlepszych wzorów i praktyk.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Aby być naprawdę skutecznym liderem - zarówno w czasach znakomitej koniunktury, jak i w czasach wielkich wyzwań - liderzy powinni opanować umiejętność wywierania wpływu na innych. Określiłbym "wywieranie wpływu na innych" jako jedną z najważniejszych umiejętności przywódczych potrzebnych w każdej roli przywódczej. Bez umiejętności wywierania wpływu na innych, zdolność liderów do urzeczywistnienia tego, co sobie wymarzyli, pozostaje nieuchwytna.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Szkolenie z komunikacji międzykulturowej pozwoli menedżerom zdobyć wiedzę, dzięki której będą efektywnie komunikować się zarówno z partnerami biznesowymi jak i członkami własnej organizacji. W trakcie szkolenia uczestnicy poznają zasady komunikacji kulturowej, wymiary i profile kultur biznesu, które pozwolą im szybciej opanować sztuke trudnej ale koniecznej komunikacji międzykulturowej.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Przywództwo to sztuka komunikacji. Bycie liderem to nie tylko stanowisko i doświadczenie. Lider musi potrafić zakomunikować swoją wizję, dzielić się wiedzą, doskonalić i motywować ludzi dookoła siebie. Ludzie muszą usłyszeć, zrozumieć i przede wszystkim uwierzyć w to, co mówi lider, tylko wtedy zaczną za Nim podążać.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Firmy od zawsze potrzebują liderów, którzy wnoszą innowacyjne perspektywy, nowe myślenie i nowe pomysły - i którzy posiadają umiejętności i wiedzę, aby zarządzać zespołami w nieustannie zmieniającym się i niepewnym świecie. Zarządzanie zespołem jest podstawową komeptencją każdego lidera. To praktyczne szkolenie pokaże nam jak zbudować świetny zespół, jak się z nim komunikować i jak go rozwijać tak by realizował zamierzone cele i

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Zarządzanie zróżnicowanymi kulturowo zespołami staje się codziennością biznesową. Rzeczywiście, w biznesie coraz częściej można spotkać ludzi z różnych kręgów kulturowych, których wartości są od siebie bardzo odmienne. W czasach globalizacji i rosnących kontaktów międzykulturowych, kompetencje międzykulturowe są bardzo użyteczną umiejętnością menedżerską.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Ludzie, którym na co dzień sprzedajemy nasze pomysły i rozwiązania, to nie tylko klienci i partnerzy biznesowi, ale także współpracownicy i menedżerowie i przełożeni, z którymi bezpośrednio współpracujemy. Warto robić to najlepiej jak się da.

Dzięki temu szkoleniu liderzy poznają narzędzia i techniki zaprojektowane w celu wzmocnienia osobistego i autentycznego stylu prezentacji i perswazji.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Jedną z podstawowych cech przywódczych, którą powinien wykazać się każdy lider biznesowy, jest zdolność do umiejętnego skutecznego negocjowania. Dobrzy liderzy rozumieją prawdziwą wartość umiejętności negocjacyjnych . Wyjątkowi liderzy mają dwie wspólne cechy: efektywnie negocjują i angażują innych w rozwiązywanie problemów.

Dostępne opcje:

Prowadzę 3h, 4h, 8h i 16h warsztaty i szkolenia przywódcze zarówno w języku angielskim jak i polskim w formie online.

Najlepsze szkolenia przez internet

Współczesny uczący się ma około 20 minut tygodniowo na naukę w pracy (Bersin & Forbes). To zaledwie 1% ich tygodnia pracy. Może to nie być nawet 20 minut w jednym miejscu i czasie. Tak więc, naprawdę kluczowym aspektem skutecznego e-learningu jest szacunek dla odbiorców i dobre wykorzystanie tego czasu. W końcu skuteczność e-learningu mierzy się tym, czy zmienia on zachowanie lub nawyki danej osoby. Musi być motorem zmian!

"Aby zaangażować swoich słuchaczy, musisz wyjść im naprzeciw. Jeśli chcą krótkiej i słodkiej nauki, to właśnie taką im zaoferuj. I co krytyczne, musi to być w odpowiednim czasie i istotne - uczący się muszą mieć dostęp do nauki w punkcie potrzeby." W kierunku dojrzałości

Efektywne projektowanie e-learningu uwzględnia współczesne trendy w uczeniu się i wnika w potrzeby i nawyki użytkowników końcowych. Długotrwały, klikalny, interaktywny elearning? Nie, dziękuję. Skuteczność e-learningu wynika z rozwiązań, które są angażujące, trafne i spersonalizowane.

Jak projektować szkolenia przez intenet

Poznaj swoich słuchaczy i ich potrzeby

Angażujące e-szkolenia koncentrują się na konkretnych potrzebach odbiorców i kontekście ich działania. Dlatego tak ważne jest, abyś w procesie tworzenia e-learningu zawsze badał swoich użytkowników końcowych. Pozwoli to na określenie konkretnych "składników", które powinien zawierać projekt.

Ale należy również wziąć pod uwagę nawyki współczesnych użytkowników, które wskazują, w jakim kierunku wszystko zmierza. Poniżej przedstawiamy kilka nawyków współczesnych uczących się.

Efektywne szkolenia przez internet

1. Istotne

👍 Rozwiązania, które jawnie zaspokajają specyficzne potrzeby wydajności osób w ich kontekście

👎 Podejście do uczenia się w sposób uniwersalny lub "odgórny".

Osoby uczące się w nowoczesnym miejscu pracy chcą spersonalizowanych, wysokiej jakości treści e-learningowych. Przeciętna osoba poświęca około 7 sekund na podjęcie decyzji, czy dana strona jest dla niej, czy nie, a 70% użytkowników opuści stronę, jeśli nie jest ona zoptymalizowana pod ich potrzeby. (Profil Nowoczesnego Uczącego się)

nowoczesne osoby uczące się nie chcą ikonek

Aby przykuć uwagę odbiorców i doprowadzić do zmiany ich zachowań, Twój e-learning musi być jawnie istotny i spersonalizowany.

Skuteczny e-learning koncentruje się na konkretnej pomocy i działaniach, które dana osoba musi podjąć, aby się poprawić. Zapewnia konkretną pomoc w momentach potrzeby, i/lub zapewnia ukierunkowane doświadczenie edukacyjne dopasowane do odbiorców i ich profili.

2. Angażujący

👍 Treści i doświadczenia, które łączą się z odbiorcami i motywują ich do działania.

👎 Podręczniki online, żargon techniczny, pasywne doświadczenia, komunikacja pośrednia, treści typu "click-through".

Czy angażujący elearning to to samo co interaktywny elearning?

Aby proces uczenia się przebiegał, a ludzie nabrali nowych nawyków, konieczne jest ich zaangażowanie. Ale co to oznacza?

Zaangażowanie może wynikać z...

Bycia naprawdę użytecznym - sam fakt, że coś jest naprawdę użyteczne dla kogoś, daje mu wewnętrzną motywację do korzystania z tego.

Więź emocjonalna - emocjonalny związek z treścią poprzez wciągające doświadczenia edukacyjne, świetne opowiadanie historii i tym podobne, które łączą zarówno serca, jak i głowy.

Uczestnictwo - refleksja, próbowanie, ćwiczenie, porażki, dyskusje, działanie. Aktywne uczenie się i praktyka są podstawą efektywnego lub "lepkiego" uczenia się. Angażują one poprzez zaangażowanie.

Zaangażowanie to nie to samo, co klikanie lub interakcja z ekranem.

3. Dostępne na żądanie

👍 Treści i pomoc dostępne wtedy, kiedy użytkownicy ich potrzebują, gdziekolwiek są, i łatwe do znalezienia.

👎 Treści, które są ukryte w długich kursach, za skomplikowanymi menu lub systemami, o niejasnych nazwach.

Nowoczesny uczeń w miejscu pracy uczy się w dowolnym czasie i miejscu, na dowolnym urządzeniu

uczy się wszędzie nowoczesny uczący się

Świetny e-learning jest bardzo łatwy w użyciu na każdym urządzeniu

Ponad połowa szkoleń menedżerskich w pracy odbywa się w miejscu, w którym menedżerowie są potrzebni, a jedna trzecia pracowników uczy się podczas dojazdów do pracy za pomocą urządzeń mobilnych. Efektywny e-learning jest wyrozumiały i nie narzuca długich, trudnych w użyciu kursów osobom korzystającym z telefonów komórkowych. Raczej zapewnia krótką formę, responsywną treść. Poniżej znajduje się przewodnik po tworzeniu e-learningu przyjaznego dla urządzeń mobilnych.

4. Integruje się z przepływem pracy

👍 Treści i pomoc, do których można łatwo zajrzeć i odnieść się podczas ich stosowania

👎 Treść zaprojektowana dla osób, które mają wyimaginowane dwie godziny, aby usiąść i się uczyć.

Zdecydowana większość osób uczących się w miejscu pracy preferuje uczenie się w miejscu pracy.

tabela nowoczesny uczący się

Oznacza to uczenie się poprzez działanie, próbowanie, obserwowanie i dyskutowanie. Ale oznacza to również, że każda dodatkowa nauka - np. odpowiedzi na pytania dotyczące procesu lub taktyki - powinna być łatwo dostępna i pomocna w razie potrzeby.

Efektywny e-learning nie powinien przybierać jednej formy, ale otwierać się na pomoce, zasoby, filmy i treści, które promują i zachęcają do działania, współpracy i dyskusji w różnych "momentach" czasu.

Angażujący elearning musi być użyteczny i pomocny w procesie pracy.

5. łatwe do strawienia

👍 Wykorzystuje czas ludzi mądrze, nie jest dłuższy niż powinien, pozwala ludziom na zrobienie czegoś w międzyczasie

👎 Rozsypujący się pistolet z oderwanych kawałków; tylko "informacja" bez żadnego wsparcia

W ciągu ostatnich kilkunastu lat nastąpił duży zwrot w kierunku opracowywania krótszych tematów, "zasobów, a nie kursów" i mikrolearningu. Wynika to po części z faktu, że ludzie uczą się na urządzeniach mobilnych, często w biegu, ale także z tego, że e-learning konkuruje obecnie z wszelkiego rodzaju rozwiązaniami typu "szybka odpowiedź" dostępnymi w Google i na portalach społecznościowych.

Zamiast siedzieć na dwugodzinnym kursie i zapomnieć większość z niego kilka tygodni później, korzyść z podzielenia nauki na krótkie kawałki oznacza, że użytkownicy mają możliwość zrobienia czegoś z tą nauką w międzyczasie, a także stopniowego budowania swoich kompetencji i pewności siebie.

Ponieważ praktyka, kontekstualizacja i konwersacje są kluczowe, aby nauka była trwała, najlepszą praktyką w e-learningu jest projektowanie go na krótsze sesje, ale ze wskazówkami do zadań lub działań w międzyczasie.

"Treść nie staje się bardziej użyteczna po prostu dzięki podzieleniu jej na mniejsze części. Aby tworzyć użyteczne treści, musielibyśmy faktycznie rozmawiać z ludźmi, dla których je tworzymy." Nick Shackleton-Jones, 15 ekspertów branży elearningowej o przyszłości L&D

Ale efektywny elearning to nie tylko krótki przekaz; aby uzyskać najlepsze praktyki w zakresie elearningu, należy sięgać po rozwiązania, które dostarczają prawdziwą wartość i dobrze wykorzystują czas uczących się - niezależnie od tego, czy jest to 2 minuty, 10 minut czy dłużej.

Ewolucja szkoleń przez internet i kursów na odległość, jako rezultat nowych technologii i wkładu informatyków w dziedzinę edukacji.

Wkład informatyków w dziedzinie edukacji wraz z konceptualizacją edukacji jako procesu trwającego całe życie, stawia przed instytucjami edukacyjnymi poważne wyzwanie: jak zintegrować te technologie z ich organizacją, a w szczególności z nauczaniem.

Od od prostego, okazjonalnego wykorzystania ICT w celu wzmocnienia nauczania i uczenia się twarzą w twarz do wykorzystania wirtualnych środowisk dla kursów prowadzonych całkowicie online zgodnie z różnymi modelami edukacyjnymi, włączanie ICT do procesu nauczania odbywa się z bardzo różnych perspektyw i za pomocą szerokiej gamy formuł, aczkolwiek z jednym wspólnym mianownikiem: wykorzystaniem wspólnym mianownikiem: wykorzystanie praktyk, których geneza i podstawy pedagogiczne leżą w edukacji na odległość. edukacji na odległość.

Dyskusja nad definicją i praktykami e-learningowymi koncentruje się na przecięciu edukacji, nauczania i uczenia się z ICT.

Jest on niewątpliwie poprzedzony przez dwie inne dyscypliny: technologia edukacyjna i edukacja na odległość. Obie znacząco przyczyniły się do intensywnego wykorzystania ICT w celach edukacyjnych, ale żadna z nich nie może być nie mogą być ściśle utożsamiane z e-learningiem.

Szkolenia przez Internet można również uznać za naturalną ewolucję kształcenia na odległość, które od zawsze korzystało z najnowszych narzędzi pojawiających się w kontekście technologii strukturyzujących edukację.

W rzeczywistości, niektórzy autorzy uważają e-learning za nową generację kształcenia na odległość, nawet jeśli wskazują na znaczące różnice między nimi i podkreślają Kluczowy punkt wyjścia: "E-learning nie oznacza więcej tego samego (...) [Chodzi] o robienie rzeczy rzeczy inaczej" (Garrison & Anderson, 2003, s. 7).

Jednakże, podejrzenie, że różne znaczenia lub definicje e-learningu są uwarunkowane przez poszczególne podejścia zawodowe i, co ważniejsze, przez poszczególne interesy indywidualne lub Podejrzenie, że różne znaczenia lub definicje e-learningu są uwarunkowane przez określone podejścia zawodowe, a co ważniejsze przez określone interesy indywidualne lub korporacyjne, podkreśla potrzebę analizy tego obszaru wiedzy.

Distance learning czyli szkolenie na odległość lub szkolenia zdalne

Korzyści z distance learning czyli kształcenia na odległość lub szkolenia zdalne

Distance learning | Kształcenie na odległość | Szkolenia zdalne

Szkolenia menedżerskie i szkolenia z negocjacji są kluczem do rozwoju każdej firmy. Ale aby przyniosło rezultaty, musi być wysokiej jakości. Zazwyczaj dobry program szkoleniowy kosztuje czas pracowników i sporo pieniędzy właścicieli firm. Jednak nowoczesne technologie pozwalają na stworzenie skutecznych i wygodnych szkoleń pracowniczych bez dużych nakładów finansowych i czasowych.

Jak działa kształcenie na odległość dla pracowników? (distance learning, szkolenia zdalne)

Kształcenie na odległość może być zbudowane na wiele różnych sposobów. W tym artykule przyjrzymy się jednak formatowi, który działa w oparciu o system nauczania na odległość (DLS) i pozwala pracownikom na dostęp do lekcji przez Internet.

Korporacyjne szkolenie na odległość za pośrednictwem DLS polega na tym, że autor kursu wgrywa materiały i tworzy lekcje na platformie, otwiera dostęp dla pracowników, daje im harmonogram lekcji online lub wyznacza terminy. Pracownicy otrzymują materiał, utrwalają go za pomocą testów, zdają egzaminy i doskonalą swoje umiejętności w zaciszu własnego domu. Pozwala to właścicielom firm na samodzielne szkolenie pracowników bez odrywania ich od pracy i utraty jakości szkolenia.

Lekcje np. e-kursu z negocjacji mogą łączyć w sobie wykłady, ćwiczenia praktyczne i usystematyzowanie wiedzy. To sprawia, że szkolenia na odległość są wygodne zarówno dla pracowników, jak i instruktorów.

Z technicznego punktu widzenia wszystko jest jeszcze prostsze. Zarówno tworzenie kursu, jak i dostęp do niego odbywa się z poziomu komputera lub urządzenia mobilnego. Dzięki temu szkolenie jest łatwe w administrowaniu (ze strony prowadzącego) i w dostępie (dla pracownika).

Na tym nie kończą się korzyści płynące z wykorzystania szkoleń na odległość dla pracowników. Przeczytaj więcej o korzyściach płynących z tej formy szkolenia poniżej.

Zalety szkoleń na odległość dla pracowników

Być może główną zaletą szkoleń menedżerskich z wykorzystaniem DLS jest fakt, że nie są Państwo przywiązani do szkoleń w swoim mieście, kraju czy regionie; mogą Państwo zdecydować, gdzie odbędzie się szkolenie. Jeśli chcesz zaangażować eksperta z innej półkuli, zapraszamy! Jeśli chcesz sprawdzać postępy swoich pracowników za pomocą pisania na zamówienie zamiast testów, również możesz to zrobić. Wszystkie możliwości są w Twoich rękach, tylko mądrze z nich korzystaj.

Poza tym, istnieje wiele innych korzyści wynikających z przeniesienia nauki do środowiska online:

Oszczędności

Np. szkolenia z komunikacji międzykulturowej na odległość kosztują znacznie mniej niż szkolenie tradycyjne. Pracownicy oszczędzają również czas i pieniądze na dojazdach na szkolenia.

Wygoda

Pracownicy mogą szkolić się wszędzie tam, gdzie jest im wygodnie i w dogodnym dla nich czasie. Takie warunki sprawiają, że np.: kurs sprzedażowy online jest bardziej dyspozycyjny dla pracowników.

Brak konieczności odrywania się od pracy

Np szkolenia z negocjacji międzynarodowych na odległość mogą być realizowane przez pracowników w dowolnym czasie poza pracą, co nie wpływa na efekty ich wysiłku.

Regularność

Możesz ustawić szkolenia w taki sposób, aby Twoi pracownicy byli podnoszeni i szkoleni regularnie, a nie w jednorazowym formacie.

Standaryzacja

Po przejściu na DLS zyskujesz możliwość szkolenia nie tylko pojedynczych pracowników, ale całych działów, oddziałów i filii według jednolitych standardów.

Automatyzacja

Jednorazowa konfiguracja szkolenia na odległość pozwala na jego wielokrotne wykorzystanie bez konieczności angażowania dużej liczby specjalistów.

Zwiększanie motywacji

Nowoczesny system DLS posiada funkcje gamifikacji, dodając do szkolenia elementy gry, co pozytywnie wpływa na motywację pracowników.

Dostępność

Kształcenie na odległość w dużej mierze opiera się na metodach e-learningowych, które sprawiają, że lekcje są bardziej wizualne, przejrzyste i użyteczne.

Wspólne środowisko nauczania

Uruchamiając kurs na odległość, autor tworzy środowisko informacyjne, które zamienia się w bibliotekę niezbędnej wiedzy. Pozwala to na zarządzanie procesem nauczania, ułatwiając dostęp do poszczególnych lekcji zarówno administratorom, jak i studentom. Otwiera to możliwość nauczania krzyżowego (cross-learning): Pracownicy z różnych działów poznają subtelności pracy swoich kolegów i podnoszą swoje kwalifikacje.

Aktualizowanie treści

Pracując w środowisku współdzielonej informacji, znacznie łatwiej jest edytować, poprawiać i aktualizować materiały szkoleniowe. Dzięki temu cały proces staje się łatwiejszy i bardziej efektywny.

Każdy przedsiębiorca może znaleźć indywidualne korzyści z zastosowania DLS do szkolenia pracowników, ale główne z nich zostały przedstawione powyżej.

Komu wygodniej będzie szkolić pracowników zdalnie?

Właściciele firm

Podnoszenie umiejętności pracowników prowadzi do zwiększenia ogólnej wydajności, co w efekcie prowadzi do zwiększenia przychodów firmy.

Szefowie działów

Profesjonalni podwładni wymagają mniej uwagi dla zadań, z którymi mogą sobie poradzić. To również zwiększa ducha zespołu i przynosi lepsze wyniki pracy.

Kierownicy działów kadr

Zatrudnianie staje się łatwiejsze, jeśli istnieje system sprawdzania wiedzy i umiejętności kandydatów. Dzięki wysokiej jakości szkoleniom zmniejsza się również rotacja pracowników. W każdej dziedzinie, która wymaga regularnego szkolenia ludzi w celu poprawy ich wydajności, szkolenie na odległość może być świetną opcją.

Hybrydowy model pracy a szkolenia i kursy pracowników

Czym jest hybrydowy model pracy i hybrydowe miejsce pracy?

Miejsce pracy przyszłości to hybrydowy model pracy. Oznacza to połączenie pracowników stacjonarnych i zdalnych, z których niektórzy mogą nawet pracować rotacyjnie w biurze i zdalnie.

Ten hybrydowy model pracy oznacza, że członkowie zespołu są rozproszeni geograficznie, a nawet potencjalnie mogą pracować w wielu strefach czasowych.

Stwarza to wiele wyzwań, z których wiele może zostać rozwiązanych dzięki skutecznej strategii i mapie drogowej uczenia się w hybrydowym miejscu pracy.

Prawdę mówiąc, hybrydowe miejsce pracy istniało zanim COVID zmusił większość pracowników wiedzy do pracy zdalnej. Reakcja na zdalne działania wywołane pandemią dowiodła, że wiele organizacji było gotowych stawić czoła nieodłącznym wyzwaniom technicznym i operacyjnym.

Teraz, gdy hybrydowa siła robocza jest już uznaną rzeczywistością, wiele organizacji zdało sobie sprawę z jej potencjału do zwiększenia produktywności, zatrzymania i przyciągnięcia największych talentów, a także usprawnienia przepływu pracy.

Nie tylko stało się jasne, że hybrydowi pracownicy mogą pozostać konkurencyjni na rynku, ale elastyczność stała się również jedną z najbardziej pożądanych cech pracodawców przez najbardziej utalentowanych pracowników. Pracownicy poszukują organizacji, które są skłonne przyjąć mentalność hybrydowego miejsca pracy, co sprawia, że jest ono niezbędne do rekrutacji i utrzymania wykwalifikowanych pracowników. Większość pracowników deklaruje, że chciałaby pozostać wirtualna lub przynajmniej przejść na model hybrydowego miejsca pracy.

Jednak wiele organizacji wciąż boryka się z problemami kulturowymi, próbując dostosować taktykę i sposób myślenia o uczeniu się w miejscu pracy.

Jakie są wyzwania związane z przejściem na hybrydowe miejsce pracy?

To przejście nie jest już wyzwaniem technicznym czy operacyjnym, ale kulturowym.

Specjaliści ds. szkoleń muszą dostosować swoje techniki, aby pomóc pracownikom rozwinąć umiejętności i mentalność niezbędne do skutecznego poruszania się w nowym środowisku hybrydowego miejsca pracy. Oznacza to, że w analizie potrzeb szkoleniowych (TNA) pojawia się dodatkowa zmienna.

Typowa analiza potrzeb szkoleniowych uwzględniała takie kwestie, jak liczba osób uczących się, wiedza, umiejętności i zdolności (KSA) oraz motywacja. Jednak teraz, gdy pracownicy stanowią hybrydę pracowników zdalnych i pracujących na miejscu, rozwiązania szkoleniowe będą musiały się dostosować.

Jaka powinna być wizja planu dla hybrydowego modelu pracy?

Większość organizacji wciąż musi określić swoją strategię lub taktykę szkolenia w hybrydowym miejscu pracy. Poniżej przedstawiamy kluczowe aspekty, które należy rozważyć podczas tworzenia mapy drogowej uczenia się w miejscu pracy dla hybrydowej siły roboczej:

Weź pod uwagę fakt, że założenie wspólnej lokalizacji może być niemożliwe. Dotyczy to nie tylko odległości geograficznej, ale także stref czasowych.

Istnieje zwiększone zapotrzebowanie na szkolenia z zakresu przywództwa. Liderzy muszą zrozumieć, jak dostosować się do wysoce zmiennych środowisk. Zwinność i elastyczność to kluczowe kompetencje dla liderów i organizacji.

Liderzy i pracownicy w hybrydowym miejscu pracy muszą rozwinąć głębszy poziom zaufania. Menedżerowie nie mogą już dłużej monitorować produktywności, po prostu spacerując i licząc na przypadkowe spotkania. Muszą świadomie coachować i mentorować pracowników, nawet na odległość.

Pracownicy muszą osiągnąć wyższy poziom przejrzystości w swoich procesach pracy, ucząc się wykorzystywać wirtualne narzędzia do bardziej wspólnych wysiłków.

Zespoły uczące się w miejscu pracy muszą rozwijać iteracyjne i dostępne pętle informacji zwrotnej pomiędzy uczącymi się a specjalistami ds. uczenia się. Pomoże to zespołom uczącym się w miejscu pracy szybko zrozumieć, co działa, a co nie. Będą w stanie sprawnie wprowadzać zmiany i poprawiać wyniki i wydajność szkoleń.

Zespoły zajmujące się uczeniem w miejscu pracy muszą współpracować z zespołami IT i HR w celu stworzenia bardziej efektywnych procedur onboardingowych, zapewniając, że nowi pracownicy otrzymają wsparcie, którego potrzebują od samego początku zatrudnienia.

W hybrydowym miejscu pracy, strategie uczenia się muszą uwzględniać mocne i słabe strony szkoleń prowadzonych przez instruktora (ILT), szkoleń prowadzonych przez wirtualnego instruktora (VILT), rozwiązań mieszanych (blended) i szkoleń w pełni online.

Zespoły uczące się w miejscu pracy muszą wziąć pod uwagę to, czego poszukują osoby uczące się [1]: elastyczność, zaufanie, komunikację, zaangażowanie, motywację i współpracę.

Organizacje powinny dążyć do rozwoju kultury uczenia się, dając pracownikom możliwość ciągłego eksperymentowania, doskonalenia i osiągania doskonałości.

Jakie są niezbędne strategie uczenia się w miejscu pracy w hybrydowym miejscu pracy?

Poniżej przedstawiam 6 strategii kluczowych dla skutecznego uczenia się w hybrydowym miejscu pracy:

1. Wyeliminuj jak najwięcej czynników rozpraszających

Nie oczekuj od pracowników, że będą pracować nad złożonymi zadaniami, jednocześnie odpowiadając na maile lub stale monitorując aplikacje do obsługi wiadomości.

2. Zapewnij pracownikom czas wolny, który mogą wykorzystać na skoncentrowaną naukę...

... Jakby mieli drzwi do biura, które muszą zamknąć.

3. Włączaj naukę w tok pracy

Często uczenie się w trakcie pracy jest najbardziej efektywną strategią zarządzania zmianą. Można tego dokonać poprzez aplikacje microlearningowe, szkolenia just-in-time oraz systemy wsparcia wydajności. To również pogłębia spersonalizowanie procesu uczenia się dla każdego pracownika, jego zadań, zainteresowań i potrzeb.

4. Stwórz możliwości uczenia się poprzez doświadczenie:

Uczenie się na podstawie prawdziwych scenariuszy i przypadków użycia.

Zwiększone zaangażowanie uczniów w tradycyjne rozwiązania edukacyjne.

Rozszerzoną rzeczywistość, która poprawia doświadczenie uczenia się. Dzisiejsza technologia ułatwiła rozszerzanie rzeczywistości poprzez zestawy słuchawkowe do wirtualnej rzeczywistości, a nawet aplikacje mobilne.

Nauczanie immersyjne zwalcza krzywą zapominania [2], skłaniając pracowników do natychmiastowego i wielokrotnego zastosowania tego, czego się nauczyli.

Wykorzystaj wiele sposobów uczenia się dzięki rozwiązaniom typu blended learning.

5. Wykorzystaj współpracę i nieformalne uczenie się:

Interakcja społeczna, tworzenie przestrzeni, w której wiedza może być dyskutowana, oceniana i stosowana.

Coaching biznesowy i mentoring z interaktywnymi i natychmiastowymi pętlami informacji zwrotnej

Tworzenie treści i forów dyskusyjnych

6. Zaplanuj dostęp do e-kursów i e-learningu

Jest to niezwykle istotne, ponieważ w hybrydowym systemie pracy pracownicy będą rozproszeni w różnych obszarach geograficznych i strefach czasowych. Asynchroniczny eLearning pozwala uczącym się na ukończenie szkolenia w czasie i miejscu, w którym mogą i we własnym tempie.

Jakie strategie uczenia się powinny odejść do historii?

Zastanów się nad poniższymi strategiami uczenia się i określ, czy są one aktywne w taktykach i praktykach uczenia się w Twoim miejscu pracy. Jeśli tak, zastanów się nad zastąpieniem ich bardziej efektywnymi praktykami.

Wirtualne instrukcje, które próbują odzwierciedlać szkolenia prowadzone przez instruktorów twarzą w twarz

Przejście np.: od tradycyjnych szkoleń z negocjacji stacjonarnych do asynchronicznych modeli mieszanych nie jest procesem indywidualnym. Trenerzy nie mogą po prostu robić tego samego w środowisku wirtualnym, co w środowisku na żywo. Hybrydowi pracownicy nie reagują dobrze na uczenie się zaprojektowane z myślą o interakcjach twarzą w twarz.

Szkolenie na żywo lub szkolenie w klasie

Choć nadal są ważne, nie są już tak poszukiwane jak w przeszłości. Hybrydowi pracownicy wymagają nowej strategii uczenia się, w której nauka może odbywać się w miejscu pracy, w trakcie jej trwania [3], dlatego należy zaplanować efektywne połączenie tych sesji z zasobami online.

Myśli końcowe

Pod względem kulturowym wiele organizacji zajmujących się kształceniem pracowników jest opóźnionych w stosunku do postępu technicznego i operacyjnego, jaki dokonał się w celu dostosowania się do hybrydowej siły roboczej. Mam nadzieję, że strategie przedstawione w tym artykule pomogą Ci zaadaptować metody uczenia się w miejscu pracy w taki sposób, aby przyjąć i wykorzystać hybrydową siłę roboczą. W międzyczasie, jeśli masz jakieś konkretne pytania, skontaktuj się ze mną lub zostaw komentarz poniżej.

Upskilling

Upskilling

W tym poście przyjrzymy się, czym jest upskilling, dlaczego upskilling jest ważny i przedstawimy wskazówki, jak opracować skuteczną strategię upskillingu.

Technologia zmieniła sposób, w jaki prowadzimy biznes. Wszystko zmienia się w tak szybkim tempie, że pracownicy muszą stale poszerzać swój repertuar o nowe umiejętności i wiedzę techniczną. Programy szkoleniowe dla pracowników nie są już miłym dodatkiem - są one koniecznością, aby pozostać konkurencyjnym.

Firmy mogą zapewnić tego typu szkolenia menedżerskie i rozwój poprzez upskilling.

Musisz mieć pewność, że Twoje największe talenty są na bieżąco z trendami, nowymi osiągnięciami w branży i mają dostęp do najlepszych technologii.

Co to jest upskilling?

Upskilling to proces uczenia pracowników nowych umiejętności, które pomogą im w pracy. Technologia przyspieszyła zapotrzebowanie na podnoszenie kwalifikacji. Istnieje poczucie pilnej potrzeby ciągłego zapewniania pracownikom szkoleń i rozwoju.

Wraz z rozwojem technologii wymagane są nowe umiejętności, a wymagania dotyczące pracy ulegają zmianie.

Upskilling wypełnia tę lukę w umiejętnościach poprzez ciągłe szkolenia.

Podnoszenie kwalifikacji pracowników pomaga pracownikom być na bieżąco z nowymi, najlepszymi praktykami biznesowymi i zapewnia firmie konkurencyjność.

Dlaczego upskilling jest ważny?

Podnoszenie kwalifikacji pracowników stało się priorytetem dla wielu organizacji. W sytuacji, gdy rekrutacja najbardziej utalentowanych pracowników w celu uzupełnienia braków w umiejętnościach jest trudniejsza i bardziej konkurencyjna niż kiedykolwiek wcześniej, firmy mogą wykorzystać podnoszenie kwalifikacji w celu zwiększenia umiejętności obecnych pracowników. Podnoszenie kwalifikacji jest ważne z wielu powodów:

Role zawodowe zmieniają się szybciej niż kiedykolwiek

Pracownicy oczekują możliwości rozwoju np. szkolenia z negocjacji

Podnoszenie kwalifikacji zwiększa satysfakcję pracowników

Może zwiększyć wydajność, morale i motywację

Pomaga organizacji zachować konkurencyjność

Mniejsza rotacja pracowników

Podnoszenie kwalifikacji zmniejsza potrzebę rekrutacji spoza organizacji w celu uzupełnienia braków w umiejętnościach.

Jak przeprowadzić upskilling?

Dostosuj strategię treści do potrzeb uczących się, zapewniając, że mają oni odpowiednie platformy do wyrażania swoich opinii i przekazywania danych wejściowych na temat tego, czego dokładnie potrzebują, aby utrzymać trafność treści.

Wybierz do szkolenia te obszary umiejętności, które mogą przynieść wyraźne korzyści w realizacji celów biznesowych. Nowo pojawiające się umiejętności wymagają skupienia, ponieważ mogą pomóc uczącym się lepiej dostosować się do zmieniającego się świata pracy.

Wykorzystaj rekomendacje treści opartych na umiejętnościach jako zasoby edukacyjne, aby zaoferować wsparcie wydajności "just-in-time", uzupełnić formalne szkolenia i zachęcić do nieformalnego i społecznego uczenia się.

Zapewnij uczniom elastyczność w dostępie do treści w dogodnym dla nich momencie - w czasie, kiedy tego potrzebują, w podróży i na dowolnym urządzeniu, które wybiorą.

Zachęcaj uczestników do polecania i współtworzenia poprzez podkreślanie, w jaki sposób skorzystali z polecanych treści.

Oferuj uczestnikom spersonalizowane ścieżki kształcenia w oparciu o ich obszary zainteresowań, potrzeby i role w organizacji (np. coaching biznesowy).

Zapewnienie ciągłej analizy i udoskonalania treści w celu optymalizacji wartości rekomendacji treści opartych na umiejętnościach.

Zaplanuj regularne aktualizacje i udoskonalenia z wykorzystaniem informacji zwrotnych i wkładu ekspertów tematycznych

Archiwizowanie zasobów, tak aby były dostępne nawet w przyszłości.