Zarządzanie ludźmi
Zarządzanie ludźmi to praktyczna kombinacja sztuki i nauki. Jest to dziedzina w której ciągle trzeba się doskonalić.
Firma składa się z ludzi w różnym wieku, o różnych profilach i zwyczajach. Jedni pracują dobrze w zespołach, inni motywowani są ambitnymi celami, jeszcze inni są bardziej analityczni. Zarządzanie tymi różnicami i dopasowanie ich do całego zespołu niewątpliwie staje się dużym wyzwaniem - i właśnie na tym polega znaczenie zarządzania ludźmi w firmie. Jego celem jest zarządzanie zachowaniami profesjonalistów i tworzenie zespołów, które są bardziej zadowolone, zmotywowane, wykwalifikowane i zaangażowane w realizację celów organizacyjnych, generując tym samym lepsze wyniki dla firmy.
Firmy nieustannie się zmieniają, a ludzie w nich zatrudnieni mają różne cechy i potrzebują indywidualnych bodźców. Osoby zarządzające, tj. kierownicy i menadżerowie muszą scalać i sterować pracą na wielu etapach. Koordynowanie zespołów ludzi, współpracy między nimi, a także produkcji musi dawać zamierzony efekt. Dobrym wsparciem są tu szkolenia dla managerów HR i szkolenia dla liderów.
Zarządzanie ludźmi - filary
Zanim zrozumiemy korzyści płynące z efektywnego zrządzania ludźmi, ważne jest, aby wiedzieć więcej o każdym filarze zarządzania ludźmi w firmie.
Motywacja a zarządzanie ludźmi
Jest to klucz do sukcesu każdej organizacji bo przecież zmotywowani pracownicy pracują lepiej. Wiele osób uważa, że motywacja jest osiągana tylko dzięki zachętom finansowym, ale metody osiągania tego celu są zróżnicowane i mogą różnić się w zależności od profilu pracownika i budżetu firmy.
Przywództwo odgrywa zasadniczą rolę w tym procesie i powinno wspierać i inspirować profesjonalistów. Ponadto, możliwe jest inwestowanie w ulepszenia w środowisku organizacyjnym, aby uczynić je bardziej wygodnym i kreatywnym, pozwalając na elastyczną podróż, wśród innych pomysłów.
Komunikacja a zarządzanie ludźmi
Komunikacja jest kolejnym ważnym punktem dla zarządzania ludźmi i sukcesu biznesowego. Musi ona być jasna, obiektywna i dostępna. W ten sposób dostosowanie informacji będzie szybsze i dokładniejsze. Ponadto konieczne jest stworzenie kanałów dwustronnej komunikacji, które umożliwią udział pracowników, sugestie i krytykę.
Zarządzanie ludźmi a praca zespołowa
Mało kto sam osiąga sukces, prawda? A w miarę rozwoju firmy, praca zespołowa staje się coraz bardziej istotna. Aby była ona efektywna, każdy członek musi zrozumieć swoją rolę w zespole i dostosować się do celów organizacyjnych. Proces ten może być realizowany poprzez szkolenia, działania komunikacyjne, między innymi strategie. Kolejną wskazówką jest podjęcie właściwych decyzji o zatrudnieniu w celu zbudowania zróżnicowanego zespołu, w którym panuje duch współpracy.
Zarządzanie ludźmi a wiedza i rozwój
Znaczenie zarządzania ludźmi w firmie przechodzi również przez analizę wiedzy i umiejętności pracowników. Oceniając te aspekty, organizacja może zidentyfikować mocne i słabe strony każdej osoby, inwestując w strategie mające na celu ich poprawę, co ma wpływ na wydajność specjalistów.
Po zainwestowaniu w zarządzanie wiedzą i zidentyfikowaniu ograniczeń kadrowych, kolejnym krokiem jest opracowanie strategii szkolenia pracowników i dążenie do rozwinięcia istotnych umiejętności w zakresie wydajności zawodowej, takich jak przywództwo, zaufanie, komunikacja i zarządzanie czasem.
Zarządzanie ludźmi jest to ciąg działań z zakresu planowania, podejmowania decyzji, organizowania i przewodzenia
W zarządzaniu ludźmi najważniejsze są podstawowe funkcje:
planowanie, czyli analiza potrzeb, organizowanie, czyli zapewnienie właściwych narzędzi we właściwym miejscu i czasie, motywowanie, czyli zachęcanie do rozwijania i zdobywania nowych umiejętności, kontrolowanie, czyli analiza i ocena zrealizowanych działań.
W Polsce od wielu lat, można wyraźnie zauważyć, że zainteresowanie tematem dobrego zarządzania ludźmi wzrasta. Powstało wiele szkół, kierunków studiów, szkoleń i kursów uczących jak być liderem i przywódcą.
Dobry manager powinien umieć dobrze zarządzać nie kapitałem swoich pracowników, ale przede wszystkim własnym kapitałem, czyli maksymalnie wykorzystywać własną wiedzę, doświadczenia i zdolności, a także dzielić się tym ze swoimi podwładnymi.
W czasach gdy przedsiębiorstwa muszą stawić czoła konkurencji, nowym wymaganiom, oraz ciągle przystosowywać się do zmian, nie są potrzebni kierownicy, którzy będą jedynie wydawać polecenia i kontrolować efekty, ale ludzie którzy stworzą warunki do nowych wizji, pomysłów, rozwiązań i inspiracji.
Rolą kierownika jest także, wzbudzanie zaufania swoją osobą, cierpliwość i panowanie nad emocjami a także wiara w ludzi. Tworzenie dobrej atmosfery w zespole przez akceptację drugiego człowieka, umiejętność odcięcia się od błędów popełnionych przez pracowników w przeszłości, bazowania na teraźniejszości oraz traktowania kolegów z pracy jako partnerów.
Jedną z zalet zarządzania ludźmi w firmach jest bardziej efektywny proces selekcji.
Podczas selekcji, jednym z głównych celów jest znalezienie najbardziej wykwalifikowanego profesjonalisty. Niektórzy menedżerowie nie oceniają jednak, czy kandydat jest dostosowany do działań, które będą wykonywane, do misji i wartości firmy. Może to skutkować brakiem motywacji pracowników i w efekcie końcowym generować koszty związane z nowym zatrudnieniem. Dzięki efektywnemu zarządzaniu personelem, można sprofilować stanowisko i wybrać najbardziej odpowiednich kandydatów, zmniejszając koszty rotacji personelu i tracąc czas.
Efektywne zarządzanie ludźmi a zwiększona produktywność i motywacja
Produktywność jest w pełni powiązana z motywacją. Według badania przeprowadzonego przez firmę konsultingową Right Management, zmotywowany pracownik ma o 50% wyższe dochody. Czynnik stymulujący jest wyraźnym wskaźnikiem działań, które będą wykonywane. W tym przypadku osoby wiedzą, co powinny robić i jakie zasoby są potrzebne do realizacji ich zadań. W ten sposób unika się marnowania czasu na przeszkody lub drugorzędne zajęcia. Umiejętności są ważne, ponieważ poprawiają wyniki techniczne specjalistów i pozwalają im produkować więcej w krótszym czasie i przy mniejszym marnowaniu zasobów.
Wydajność menedżera odgrywa również istotną rolę w zarządzaniu ludźmi. Dlatego profesjonalista musi rozwijać umiejętności przywódcze, aby motywować i inspirować zespół, mieć skuteczną komunikację, przekazywać informacje zwrotne, zachęcać pracownika do rozwoju zawodowego, wśród innych postaw. Korzyści Zarządzanie korzyściami Innym istotnym czynnikiem wpływającym na motywację i wydajność zespołu jest zapewnienie korzyści. Aby jednak odnieść sukces w tym działaniu, konieczne jest inwestowanie w atrakcyjne dla pracowników przedmioty, takie jak np. ubezpieczenie zdrowotne, szkolenia.
W tym sensie, wdrożenie zarządzania ludźmi w firmie będzie miało pozytywny wpływ na zrozumienie, jakie są zainteresowania zespołu i określenie pakietu świadczeń odpowiednich do ich profilu i budżetu organizacji. Można tego dokonać poprzez wewnętrzne ankiety, aby wysłuchać opinii pracowników i dowiedzieć się, co jest dla nich naprawdę przydatne.
Stosowanie dobrych praktyk w tym obszarze zwiększa poczucie przynależności, pokazuje, jak ważna dla biznesu jest każda osoba i jak bardzo jej praca pomaga w osiąganiu celów biznesowych. Rezultatem jest zmniejszenie konfliktów między pracownikami a kadrą kierowniczą, a także poprawa zarządzania tymi sytuacjami, a także pozytywny wpływ na motywację i jakość życia zespołu. Jednym z narzędzi, które przyczyniają się do tworzenia dobrego środowiska jest badanie klimatu. Umożliwiają one pracownikom działu kadr wsłuchiwanie się w opinie pracowników, ocenę danych i wprowadzanie usprawnień.
Ponadto, poziom zadowolenia ludzi powinien być często mierzona i jest jednym z obowiązków kierownictwa. W ten sposób menedżerowie i specjaliści ds. zasobów ludzkich będą mogli ocenić, co należy poprawić i jakie działania są dla nich najlepsze.
Zarządzanie ludźmi a atrakcyjność i zatrzymywanie talentów
Kolejną zaletą dobrej strategii zarządzania ludźmi jest przyciąganie i zatrzymywanie talentów.
Poprawne zarządzanie ludźmi w firmie zazwyczaj owocuje dobrym środowiskiem organizacyjnym, korzyściami i szkoleniem pracowników. Wszystkie te czynniki wzmacniają markę pracodawcy i stają się wyróżnikiem konkurencyjnym na rynku pracy, co przyczynia się do przyciągania i zatrzymywania utalentowanych osób.
Poleganie na wykwalifikowanych specjalistach jest niezbędne dla osiągnięcia wyników biznesowych. Ponadto, zatrzymywanie talentów pozwala uniknąć dużej rotacji i zapewnia, że wyszkoleni i zmotywowani profesjonaliści pozostają w zespole.
