Kurs online specjalista ds szkoleń
Futurysta i filozof Alvin Toffler napisał kiedyś: „analfabeci XXI wieku to nie ci, którzy nie potrafią czytać i pisać, ale ci, którzy nie potrafią się uczyć, oduczać i uczyć na nowo[1]”. I jest to niezwykle trafne stwierdzenie bo jedna stała rzecz w środowisku VUCA to to, że przedsiębiorstwo nigdy nie przestaje się zmieniać. Z definicji przedsiębiorstwo przyszłości jest zaangażowane w ciągły proces samoodnowy, zbudowany na cyklu innowacji i uczenia się. Proces ten jest napędzany przez coraz szybsze tempo zmian i rosnącą złożoność na silnie powiązanym rynku globalnym.
[1] https://www.oxfordreference.com/
Specjaliści od szkoleń są niezbędnym elementem każdej firmy.
Specjalista ds. szkoleń jest odpowiedzialny za tworzenie, planowanie i realizację programów uczenia się i rozwoju, które pomagają pracownikom w osiąganiu celów. Uczestniczą oni we wszystkich elementach procesu szkoleniowego, w tym w tworzeniu materiałów i facylitacji warsztatów. Aby odnieść sukces na tym stanowisku, niezbędne są wyjątkowe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.
Specjaliści ds. szkoleń muszą również posiadać wiedzę na temat najnowszych metodologii i technologii szkoleniowych, aby zapewnić swoim podopiecznym udane warunki nauki. W niektórych przypadkach mogą być zobowiązani do analizy istniejących programów lub tworzenia nowych w oparciu o aktualne trendy i najlepsze praktyki. Ponadto, mogą być zobowiązani do oferowania informacji zwrotnej na temat tego, jak dobrze uczniowie radzą sobie podczas całego procesu, co pomaga im w identyfikacji obszarów, w których wymagana jest dalsza pomoc lub gdzie wymagane są modyfikacje.
Wymagane kompetencje na stanowisku specjalisty ds. szkoleń
Na tym stanowisku zazwyczaj wymagany jest stopień licencjata w dziedzinie edukacji lub pokrewnej, takiej jak administracja biznesowa lub zarządzanie zasobami ludzkimi; doświadczenie w pracy z dorosłymi uczniami; znajomość zasad projektowania instrukcji; oraz doświadczenie w korzystaniu z różnych narzędzi technologicznych, w tym webinarów, oprogramowania do wideokonferencji oraz platform kursów online, takich jak Moodle lub Blackboard. Dodatkowe kwalifikacje mogą obejmować certyfikaty z określonych dziedzin (certyfikaty projektowania e-learningowego), znajomość różnych technologii dostarczania treści (takich jak SCORM) i wszelkie specjalistyczne ekspertyzy związane z nauczanymi przedmiotami (takie jak obsługa klienta).
Opis stanowiska pracy dla specjalisty ds. szkoleń
Jak wspomniano wcześniej, rola specjalisty ds. szkoleń obejmuje szereg obowiązków, takich jak opracowywanie materiałów, prowadzenie badań nad aktualnymi trendami w zakresie standardów branżowych/najlepszych praktyk dotyczących instrukcji/technik szkoleniowych/technologii wykorzystywanych obecnie w organizacjach, ocena istniejących programów/materiałów, dostarczanie informacji zwrotnej na temat postępów uczących się w każdym cyklu programu, zarządzanie budżetem projektu itp. Inne obowiązki mogą obejmować: planowanie wydarzeń związanych ze szkoleniami, takich jak konferencje/seminaria, itp.; bycie na bieżąco z postępem w technologiach i metodologiach instruktażowych stosowanych przez inne firmy z różnych branż na całym świecie; ścisłą współpracę z wewnętrznymi interesariuszami i zewnętrznymi sprzedawcami, gdy przychodzi czas na wdrożenie zmian proponowanych przez samych trenerów, itp.
Podsumowując, zostanie specjalistą ds. szkoleń wymaga czegoś więcej niż tylko wykształcenia pedagogicznego; wymaga również doskonałych umiejętności komunikacyjnych i wiedzy technicznej na temat nowoczesnych metod i technologii instruktażowych, które, jeśli zostaną prawidłowo wdrożone, mogą być korzystne dla organizacji. Dzięki połączeniu tych cech, dana osoba może stać się istotnym atutem nie tylko dla własnego zespołu, ale także dla różnych działów wewnątrz każdej organizacji pragnącej osiągnąć swoje cele poprzez dobre rady (s).