Jak szkolić millenialsów?
Jak szkolic millenialsów to dobre pytanie. Millenialsi są uważani za najbardziej skomunikowane pokolenie. Dorastali w erze Internetu, gdzie ludzie komunikują się za pomocą e-maili i mediów społecznościowych.
Są przyzwyczajeni do wykonywania wielu codziennych czynności za pomocą kilku kliknięć na swoich laptopach lub smartfonach. Są obeznani z komputerami i zawsze na bieżąco z najnowszymi gadżetami i technologiami.
Millenialsi w miejscu pracy
Wydaje się, że każde pokolenie wykazuje odrębne cechy w miejscu pracy. Poniżej wymieniono kilka cech i tendencji, które osoby należące do starszych pokoleń dostrzegają u profesjonalistów określanych jako millennials:
Milenialsi przewyższają liczebnie wszystkie inne pokolenia w miejscu pracy - i oczekuje się, że do 2025 roku będą stanowić 75% globalnej siły roboczej. Dlatego tak ważne jest, aby liderzy HR i specjaliści od szkoleń wiedzieli, jak skutecznie ich szkolić. Jedną z rzeczy, które sprawiają, że szkolenie milenialsów jest tak trudne jest to, że nie są oni podobni do żadnego innego pokolenia, które pojawiło się przed nimi.
Kim są millenialsi i czym różnią się od swoich kolegów?
Millenialsi, znani również jako Generacja Y (Gen Y), to osoby urodzone pomiędzy rokiem 1981 a połową lat 90-tych. Są obeznani z technologią, cenią integrację i chcą odnaleźć sens w swojej pracy. Wiedza na temat tego, jak wykorzystać ich cechy i oczekiwania, jest kluczem do opracowania strategii, które pozwolą wydobyć z pracowników pokolenia Y to, co najlepsze.
Jak dobrze szkolić millenialsów?
Strategie szkoleniowe, które sprawdziły się w przypadku poprzednich pokoleń, mogą być teraz przestarzałe i nieistotne. Zamiast tego, program szkoleniowy, który wykorzystuje najnowsze technologie i zapewnia szkolenia z zakresu przywództwa w miejscu pracy opartym na współpracy, z większym prawdopodobieństwem zaangażuje millenialsów.
Oto, jak skutecznie zbudować program szkoleniowy dla millenialsów:
1. Włącz do szkolenia nowoczesne technologie
Mimo, że millenialsi nie są tak zaawansowani technologicznie, jak ich młodsi koledzy (tzw. pracownicy Gen Z), wciąż fascynują się nowoczesnym oprogramowaniem i codziennie polegają na technologii. Wolą platformy cyfrowe od tradycyjnych, a ich podejście do nauki jest kształtowane przez sieci społecznościowe i inne aplikacje do przesyłania wiadomości.
Możesz odwołać się do millenialsów, zapewniając program szkoleniowy przyjazny dla urządzeń mobilnych i wykorzystując platformy mediów społecznościowych lub fora internetowe. W ten sposób można zachęcić pracowników do stosowania nauki społecznościowej i wzajemnej współpracy.
Jeśli jednak budżet i zasoby na to pozwalają, można również pójść o krok dalej, wykorzystując wirtualną rzeczywistość i sztuczną inteligencję, aby opracować w pełni wciągające doświadczenia edukacyjne. Pozwól millenialsom na interakcję z różnymi scenariuszami i miejscami, tak jakby robili to w prawdziwym życiu.
2. Wykorzystaj grywalizację
Innym sposobem na zaangażowanie milenialsów jest wykorzystanie grywalizacji.
Szkolenia oparte na grach ułatwiają zaangażowanie, zrozumienie i zapamiętanie treści szkoleniowych. Jedną z rzeczy, z którymi większość millenialsów jest zaznajomiona, są gry cyfrowe. Raport Nielsena z 2019 roku ujawnił, że millenialsi spędzają średnio sześć godzin tygodniowo na oglądaniu treści wideo związanych z grami. Ponadto, 2 na 3 millenialsów w USA gra w gry wideo raz w miesiącu.
Dlaczego więc nie używać gier do szkolenia pracowników millenialsów i generowania kolejnych wygranych dla Twojej firmy?
Rozważ stworzenie gier online, quizów i konkursów, aby edukować pracowników w wieku milenijnym w zakresie różnych aspektów funkcjonowania Twojej organizacji. Możesz nawet zaangażować ich w rozwój i projektowanie gier. Jeśli chcesz pójść o krok dalej, rozważ wprowadzenie nagród dla pracowników, którzy uzyskają najwyższe wyniki.
3. Nauczaj umiejętności przywódczych
Millenialsi są bardzo ambitni i mocno zaangażowani w rozwój kariery. Szukają możliwości przejścia na stanowiska przywódcze i kierownicze.
Dlatego właśnie powinieneś stworzyć programy szkoleniowe, które zapewnią pracownikom umiejętności i doświadczenia, których potrzebują, aby odnieść sukces w tych rolach.
Sposób prowadzenia szkoleń ma jednak znaczenie. Według raportu MFW, specjaliści ds. szkoleń powinni być raczej "przewodnikiem z boku" niż typowym "mędrcem na scenie". Jest to szczególnie ważne, jeśli chodzi o szkolenia z zakresu przywództwa, ponieważ takie podejście odzwierciedla również styl przywództwa, jaki preferują millenialsi.
Millenialsi nie są fanami ścisłej hierarchii. Zamiast tego wolą mieć w pracy autonomię i przestrzeń do współpracy. Dlatego Twój program szkolenia z przywództwa powinien przygotować przyszłych menedżerów do tego stylu pracy.