Human capital
Twórcą pojęcia „kapitał ludzki” był T. W. Schultz, który w 1979 roku otrzymał nagrodę Nobla. Schultz twierdził, że za wzrost firmy w dużej mierze odpowiedzialne są posiadane umiejętności pracowników i wiedza jaką nabywają poprzez szkolenia i kursy.
Schultz uważał, że każdy rodzi się z różnymi umiejętnościami, które odpowiednio pokierowane i pielęgnowane tworzą kapitał ludzki, oraz że jest on niezbędny do osiągnięcia sukcesu. Uważał, że doskonalenie zawodowe i inwestowanie w człowieka przyniesie większe korzyści, niż kapitał rzeczowy.
Human capital ludzki ma ogromny wpływ na rozwój gospodarek, społeczeństwa i wprowadzanie nowych technologii, poprzez kształtowanie nowoczesnej infrastruktury techniczno - organizacyjnej, informatycznej i socjalnej. Sprzyja wprowadzaniu zmian nie tylko w instytucjach ale także w życiu prywatnym człowieka.
Elementy human capital
W rozumieniu T. Davenporta można zauważyć, że wszystkie elementy, które według niego składają się na human capital, są od siebie zależne. Zdolności i zachowanie, kształtujemy w określonym czasie poprzez wysiłek.
Z innej perspektywy na elementy składające się na kapitał ludzki patrzy J. Penc. Jego zdaniem to połączenie trzech kapitałów:
Kapitału intelektualnego – który według twórcy koncepcji jest najważniejszy, ale potrzebuje też największej uwagi w okresie rozwoju. To wiedza, doświadczenie, umiejętności, etyka, moralność, motywacja, kompetencje, kreatywność i innowacyjność, oraz sprawne działanie.
Kapitału społecznego – to więzi pomiędzy pracownikami, jakość relacji jaką wybudowali, zaufanie wobec siebie, zgodność działania, wspólna egzystencja w pracy.
Kapitału emocjonalnego – czyli konsekwencja i odwaga w dążeniu do celu, asertywność, empatia, logika działania, postępowanie według norm i wartości mających na celu dobro społeczne
Czynniki, które decydują o kapitale ludzkim (human capital)
Umiejętności i kwalifikacje (budowane i rozwijane np. na szkoleniach dla liderów)
Poziomy wykształcenia
Doświadczenie zawodowe
Umiejętności społeczne - komunikacja
Inteligencja Inteligencja emocjonalna
Osobowość - ciężko pracująca, harmonijna w biurze
Przyzwyczajenia i cechy osobowości Kreatywność.
Zdolność do wprowadzania innowacji w zakresie nowych metod pracy/produktów.
Sława i wizerunek marki
Czynniki wpływające na zwiększanie human capital
Specjalizacja i podział pracy.
Specjalizacja pozwala pracownikom na skoncentrowanie się na konkretnych zadaniach i zwiększoną specjalizację umiejętności. (Choć specjalizacja może również prowadzić do nudnych, powtarzalnych prac i ograniczonego rozwoju umiejętności pracowników).
Edukacja.
Edukacja mająca na celu poprawę umiejętności. Bezpośrednie szkolenie w zakresie umiejętności.
Środowisko
Gospodarka zdominowana przez monopole państwowe prawdopodobnie ograniczy indywidualną kreatywność i przedsiębiorców. Środowisko, które zachęca do samozatrudnienia i tworzenia przedsiębiorstw, umożliwia większe wykorzystanie potencjału kapitału ludzkiego w gospodarce.