Gra o tron – czyli jak wygrywać w korporacyjnych rozgrywkach?

Gra o tron – czyli jak wygrywać w korporacyjnych rozgrywkach?

Terminem gry korporacyjne określał będę w tym tekście swego rodzaju walkę o władzę i wpływy w organizacji. 

Gry korporacyjne podobnie jak zwykła polityka, są nieuniknionym elementem ludzkiego zachowania. W momencie, kiedy zbierze się grupę ludzi w jednym miejscu, rozpoczyna się walka o pozycję i władzę.

Wielu ludzi szafuje sugestiami, jakoby unikanie wikłania się w system polityczny danej organizacji miało zbawienny wpływ na rozwój kariery. Nie będzie miało. A stwierdzenia te są niestety dziecinnie naiwne.

Powiedzieć, że nie jest się uwikłanym w politykę środowiska biurowego, to jak powiedzieć że nie jest się uwikłanym w politykę w ogóle. System cały czas działa, nawet jeśli zakopiemy głowę w piasek w nadziei, że nas nie zauważy.

Kluczem do skutecznego działania w grach korporacyjnych jest odejście od życzeniowego myślenia i uczenie się jak współżyć z miejscem pracy. Nie trzeba się od razu zanurzać w walkę o pozycję, sukces bierze się ze sprytu i angażowania się w interakcję w odpowiednich momentach.

1.     Poznaj topografię terenu

Nie ważne czy dopiero zacząłeś pracować, czy właśnie zorientowałeś się, że unikanie polityki biurowej jest zgubne dla twojej kariery, zacząć musisz od rozeznania się w działaniach innych. Biuro pełne jest potencjalnych sojuszników i rywali. Uważnie słuchając i przypatrując się można zauważyć kto przystaje do kogo:

  • Kto jada wspólnie lunch?

  • Kto jest zapraszany na ważne spotkania, a kto nie?

  • Kto zawsze jako pierwszy wie o nadchodzących zmianach, a kto jako ostatni?

  • Jakie kwestie światopoglądowe rozwścieczają ludzi?

Read More

Jak pokazać, że wierzysz w swój zespół

Jedną z najważniejszych odpowiedzialności, która spoczywa na naszych barkach jest wspieranie innych oraz nas samych we wszystkich obszarach życia. Nieważne, czy jesteśmy rodzicami, małżonkami, przyjaciółmi, czy menedżerami – jest to absolutnie kluczowe, żebyśmy pomagali innym wykorzystywać ich potencjał w całości.

Każdy nasz czyn i słowo ma wpływ na nasze otoczenie – negatywny lub pozytywny. Dlatego najważniejsze jest czynić i mówić wyrozumiale i empatycznie.

Jak jednak można pokazać innym, że się w nich wierzy? Dobre pytanie. Oto cztery sposoby:

RZUCAJ WYZWANIA

Słowo „wyzwanie” wydaje się być nacechowane nieco negatywnie. Chodzi tu jednak o sprawdzanie umiejętności i wykorzystania zasobów w sposób wymagający i stymulujący rozwój. Wszystkim nam czasami potrzeba wyzwania. Podejmowanie się wyzwania to sztuka. Przesadzisz – możesz pożałować. Nie docenisz – doprowadzisz od stagnacji i utraconych szans. Przypominaj innym, żeby dążyli do rozwoju i rzucaj im wyzwania: „Dasz radę to zrobić, chcę, abyś zapomniał o tych nieistotnych opiniach i komentarzach i skupił się na zadaniu”.

Gdy wierzysz w innych, sprawiasz, że wychodzą ze swojej strefy komfortu. Przekazujesz im odpowiedzialność, która jest dla nich ogromnym wyzwaniem – i owszem, czasami ponoszą porażkę. Jednakże możesz cieszyć się z nimi, gdy odnoszą sukces i wspierać ich, gdy napotykają trudności. A trudności może być wiele. Ale jeżeli będą wiedzieli, że w nich wierzysz, rzadko kiedy przestaną się starać.

Read More

Jak zwiększyć kreatywność zespołu?

Jak zwiększyć kreatywność Twojego zespołu?

Żyjemy w czasach ciągłej zmiany i innowacji. Przywódcy wiedzą, że aby rosnąć, trzeba się rozwijać. Jeśli prosisz Twój zespół o innowacyjne pomysły a zazwyczaj wracają do Ciebie tylko rozwiązania „po staremu” czytaj dalej.

Spraw, by w zespole pracowało się przyjemnie

Pomysły mają większy potencjał, gdy pomysłodawcy są zrelaksowani i lubią swoją pracę i zespół, z którym pracują. Sprawdź więc, jak wygląda sytuacja: czy ktokolwiek się śmieje, żartuje? Jeżeli w Twoim zespole pracuje się przyjemnie, śmiechu nigdy nie zabraknie. Jeżeli natomiast go nie ma, masz przed sobą wyzwanie.

Chwal za zachowanie, nie tylko za rezultaty

Gdy ktoś przychodzi do Ciebie z pomysłem, podziękuj i pochwal ich. Nie myśl tu za dużo o wartości pomysłu.  Dzięki takiemu podejściu, pomysły zaczną się częściej pojawiać.

Zadbaj o zróżnicowanie

Gdy ludzie słyszą słowo zróżnicowanie, natychmiast myślą o proporcji mężczyzn do kobiet w zespole, itd. To powierzchowne różnice. W zespołach, różnice wewnętrzne liczą się bardziej; innymi słowy, to zróżnicowanie talentów w zespole jest drogą do sukcesu. Dla przykładu, tworząc zespół marketingowy, istotnym jest włączenie zarówno osób pomysłowych, jak i osób, które trzymają się celu i potrafią wykonać każde zadanie. Jest mało prawdopodobne by sami „pomysłowi” wprowadzili pomysły w życie.

Odpowiednie połączenie talentów pozwoli na krytyczne myślenie, innowacje procesów wewnętrznych i wyższe skupienie. Zróżnicowanie wprowadza również wiele spojrzeń na ten sam projekt. To, z kolei, generuje innowacyjne rozwiązania.

Read More

Ustalanie celów a autosabotaż. Co powoduje sabotowanie samego siebie?

Ustalanie celów a autosabotaż. Co powoduje sabotowanie samego siebie?

Jak określać cele aby sabotowania samego siebie?

Samo-sabotaż czyli jak nie ustalać celów?

Być może sabotujesz swój sukces i nawet tego nie wiesz. Oto kilka sposobów na sabotaż swojego sukcesu:

1.                  Nie uczysz się niczego z przeszłości.

Fakt, że tak naprawdę nie zajęliśmy się porządnie przeszłością, sprawia, że nasz rozwój jest powstrzymywany przez brak wiedzy i cały szereg wątpliwości na temat tego co w naszym przypadku działa a co nie. Musisz zadać sobie kilka pytań.

Read More

10 książek, po które warto sięgnąć w tym roku

Bill Gates twierdzi, że czyta średnio jedną książkę tygodniowo. Mówi też, że czytanie jest jego "ulubionym sposobem na poznanie nowego tematu". Warren Buffet poświęca na czytanie około 80% swojego dnia.  A Ty?

Po jakie książki warto sięgnąć w tym roku? To mój subiektywny wybór dziesięciu tytułów, z którymi warto się zapoznać.

1.Tools of Titans (wer. pol. Narzędzia tytanów)

Autor: Tim Ferriss

W swojej ostatniej książce przedsiębiorca i strateg - Tim Ferriss dzieli się tajemnicą wydajności ponad 200 znanych osób, z którymi rozmawiał w swoim podkaście. Książka "napakowana" jest praktycznymi poradami. Można ją praktycznie otworzyć w dowolnym miejscu i zacząć czytać.  

2. Are You Fully Charged?: The 3 Keys to Energizing Your Work and Life

Autor: Tom Rath

Ostatni bestseller Ratha to potężne kompendium, które daje nam dużą dawkę naukowej wiedzy, próbując wyjaśnić znaczenie trzech kluczowych warunków, które odróżniają w pełni produktywności dni od dni przeciętnych:

Znaczenie: robienie czegoś, co przynosi korzyść innej osobie.

Interakcje: kreowanie więcej pozytywnych niż negatywnych momentów.

Energia: podejmowanie wyborów, które poprawiają twoje zdrowie psychiczne i fizyczne.

3. Friend & Foe: When to Cooperate, When to Compete, and How to Succeed at Both

Autorzy: Adam Galinsky i Maurice Schweitzer

Badacze Galinsky i Schweitzer twierdzą, że sukces nie jest jednotorową drogą współpracy lub konkurencji; zawsze musimy podążać tymi dwiema ścieżkami, a niezwykłe rzeczy dzieją się, gdy uczymy się wypracowywać właściwą równowagę między nimii. Mądra, praktyczna książka, która pomoże Ci stać się "lepszym przyjacielem i straszliwszym wrogiem".

Read More

Efekt nocebo. Czyli dlaczego nie warto być pesymistą i dlaczego w życiu najważniejsza jest pozytywna postawa?

Efekt nocebo. Czyli dlaczego nie warto być pesymistą i dlaczego w życiu najwazniejsza jest pozytywna postawa?

Czy kiedykolwiek widziałeś pesymistycznego odnoszącego sukcesy przywódcę? Ja nie. Pesymiści po prostu nie mają środków potrzebnych do zwycięstwa. Twoje wyniki są silnie uzależnione od Twojego postrzegania świata. Twoja postawa jest tu najważniejsza. Jest prawie pewne, że życie będzie trudniejsze, jeśli masz negatywne nastawienie do otaczającej Cię rzeczywistości. Twój pesymistyczny pogląd negatywnie wpływa na rozwój zawodowy, relacje, a nawet zdrowie.

Najważniejszą rzeczą, której możemy się nauczyć od ludzi sukcesu jest właśnie postawa. Optymiści prawie zawsze osiągają w życiu lepsze wyniki niż pesymiści. Ci drudzy zawsze znajdują sposób, aby uniknąć, zaprzeczyć lub zniekształcić rzeczywiste problemy, przed którymi stoją i skupić się na odczuwanych negatywnych emocjach. Może to mieć dla pesymisty jedynie negatywne implikacje.

Read More

Toksyczne zachowania, którymi zniechęcasz do siebie innych

Toksyczne zachowania, którymi zniechęcasz do siebie innych

Bywają miesiące w których, mam styczność z około tysiącem osób, są to kontakty z klientami, właścicielami i pracownikami firm,  menedżerami i ich podwładnymi,  sprzedawcami i kupcami. Każdego miesiąca widzę setki destrukcyjnych, toksycznych zachowań, generujących potężne straty zarówno dla pojedynczych osób, zespołów jak i dla całych organizacji.

Bądźmy szczerzy, od czasu do czasu sami też działamy w toksyczny i niszczący sposób. Jednak dla osób, które cechują się odpowiednim rozwojem emocjonalnym, równowagą i uważnością, takie rzeczy zdarzają się dość rzadko.

Niezależnie od tego, czy Twoje toksyczne zachowania są zjawiskiem nagminnym, czy tylko sporadycznym, kluczowa dla Twojego dobrego samopoczucia i sukcesu jest możliwość identyfikowania toksycznych zachowań i szybka ich zmiana. To jeśli chodzi o Ciebie, natomiast identyfikowanie toksycznych zachowań u innych pozwoli Ci zatrudniać bardziej zmotywowanych ludzi, budować lepsze zespoły,  nie wchodzić w partnerstwa z góry skazane na porażkę, a jeśli trzeba odpowiednio wcześnie interweniować.

Toksyczne zachowania typ 1. Sączący się pesymizm

Trudno współpracować z ludźmi, którzy nie mogą wyzbyć się negatywności. Za każdym razem kiedy mówią, pojawia się coś negatywnego.  Zły zarząd, zła firma, nieprzyjemni koledzy,  beznadziejni, głupi klienci, generalnie sami źli ludzie dookoła i niesprawiedliwość na każdym kroku. Ci ludzie nieustanie mówią o negatywnych rzeczach, które mogłyby się wydarzyć albo faktycznie się wydarzyły, chorobach, cierpieniach i niesprawiedliwościach życia.

Read More

Delegowanie zadań pracownikom. Jak robić to efektywnie?

Nieważne, czy jesteś menedżerem czy przedsiębiorcą, delegowanie zadań jest kluczowe, by zmaksymalizować produktywność i nie stracić głowy pośród setek rzeczy do zrobienia. Niestety wiele przedsiębiorców oraz przywódców nie potrafi delegować zadań w sposób efektywny – lub, jeżeli nie jest to absolutnie konieczne, zwyczajnie nie chce tego robić.

Delegowanie zadań jest jednym z najważniejszych ról lidera – ale delegowanie a efektywne delegowanie zadań to dwie zupełnie odmienne koncepcje.

Jak nauczyć się delegować i co zrobić by delegowanie zadań było skuteczne?

Nie wszystko możesz zrobić samemu. Nie wszystko powinieneś robić samemu.  W pewnym momencie będziesz musiał przekazać część zadań innym. Nie myśl o tym jednak, jak o ograniczaniu własnej odpowiedzialności – jest to raczej dawanie innym osobom szansy.

Oto porady dotyczące delegowania zadań

Zdecyduj, co możesz delegować.

Delegowanie zadań jest dla menedżerów absolutnie kluczowe. Na początek najlepiej dystrybuować zadania techniczne. Gdy aspekt techniczny został przekazany dalej, spójrz na zadania zarządcze: stwierdź, które z nich są z natury strategiczne, a które taktyczne. Dla przykładu, wybranie wskaźników do przedstawienia w raporcie zarządczym to zadanie strategiczne, natomiast zebranie samych informacji to praca taktyczna. To właśnie pracę taktyczną najlepiej przekazywać dalej.

Stwierdź, kto jest w stanie wykonać dane zadanie.

Popatrz na relację między umiejętnościami i ambicjami Twojego zespołu a zadaniem, które chcesz przekazać. Pomyśl o możliwościach rozwoju: jeżeli ktoś z Twojego zespołu ewidentnie ma aspiracje przywódcze, zadania taktyczne mogą być dobrą szansą na lepsze poznanie roli menedżera (duża część pracy menedżera składa się z zadań strategicznych, ale zaczynając od zadań taktycznych i powoli przechodząc na zadania strategiczne można uniknąć  frustracji związanej z nauką). Jeżeli nikt z Twojego zespołu nie ma wystarczających umiejętności, być może potrzebujesz kogoś nowego.

Read More

Toksyczny szef. Czy Twój szef to dupek?

Świat pełen jest dupków, organizacje niestety też. Jeśli jeden z nich to Twój szef, a Ty możesz pozwolić sobie na zmianę pracy, zrób to. Na wczesnych etapach Twojej kariery zdobywanie praktyki i wiedzy liczy się znacznie bardziej niż pieniądze. Jeśli tylko sytuacja Ci na to pozwala (np. nie masz jeszcze kredytu lub rodziny na utrzymaniu) szukaj przełożonego - mentora. Mądry przełożony to skarb. Zmieniaj organizacje do momentu aż trafisz na kogoś takiego. Od tej osoby w dużej mierze będzie zależeć Twoja przyszłość.

Czym zatem charakteryzują się toksyczni szefowie? Oto kilka cech, które pomogą Ci zidentyfikować takiego osobnika.

  1. Toksyczny szef przywłaszcza sobie ciężką pracę innych. Na pewno przydarzyło Ci się kiedyś, że pracowałeś na coś przez długie godziny, próbując zapewnić Twojej organizacji dobre wyniki, po czym dowiedziałeś się, że Twój szef uznał to za własne osiągnięcie. Jeśli tak – Twój szef to zwykły gnojek. Dobrzy szefowie są dumni z osiągnięć ich zespołu i robią wszystko, co w ich mocy by zarząd wiedział, komu dziękować. Krótko mówiąc, przywłaszczanie sobie cudzej pracy jest po prostu żałosne.

  2. Toksyczny szef jest narcyzem. Ja. Ja. Ja. Słabi szefowie skupiają się tylko na sobie. Wszystko obraca się wokół nich, a nie ich pracowników. Nigdy nie martwią się o zespół – wyłącznie o własne oblicze. Dobrzy szefowie natomiast dbają o tych, wokół siebie. Przewodzą konsekwentnie, wyrozumiale i szczerze.

Read More

Jak rozwiązywać problemy? 6 kroków skutecznego rozwiązywanie problemów

Każda organizacja jest zbiorem różnych osobowości, umiejętności oraz talentów, a Twoi ludzie nie zawsze będą się zgadzali z Tobą w każdej kwestii.

Jako przywódca po prostu musisz liczyć się z tym, że na problem będą patrzyli inaczej. Co zrobić jednak by te różnice przerodzić w coś konstruktywnego? 

Po pierwsze zadbaj o przejrzystą i szczerą komunikację. Rozwiązywanie problemów wymaga klarownej komunikacji, w której wszystkie obawy oraz perspektywy są wzięte pod uwagę. Zbyt dużo razy widziałem, jak trudno może być zidentyfikować sedno sprawy w środowisku, w którym nikt ze sobą otwarcie nie rozmawia.

Po drugie warto pamiętać o tym, że mimo, iż każdy problem jest inny – to strategie i metody wykorzystywane podczas ich rozwiązywania mogą być metodyczne i skupiać się na kilku krokach. Tylko dzięki temu można uniknąć ciągłego kryzysu i pochopnych decyzji. Być może słyszałeś, jak Twoi koledzy lub pracownicy mówili „zbyt szybko to rozwiązaliśmy”, “skupiliśmy się nie na tym elemencie, na którym trzeba było” lub „rozwiązaliśmy nie ten problem”.

Zobaczmy więc jak można poprowadzić pracowników przez proces rozwiązywania problemów – z dobrze wyznaczonym planem i celami. Poniżej sześć kroków, które mogą usystematyzować proces rozwiązywania problemów.

1.     Zdefiniuj problem

Pierwszym dużym krokiem jest zdefiniowanie problemu – tylko wtedy można znaleźć rozwiązanie. Możliwe jest, że wiesz, że coś w firmie jest nie tak, ale nie wiesz co. W tym kroku chcesz więc znaleźć źródło problemu, by móc usunąć je i upewnić się, że problem nie wróci.

Pytania, które warto zadać w tek części procesu

Co się dzieje?

Jakie są objawy?

Gdzie jest źródło?

Z czego wynika problem?

Jakie będą skutki jeśli nie rozwiążemy problemu?

Dlaczego problem się pojawił?

Read More

Wystąpienia publiczne – kilka porad o tym jak pracować z audytorium

Prezentacja handlowa – kilka porad o tym jak pracować z audytorium

 Nigdy nie mów „z biegu”

 Nigdy nie powinno się zaczynać przemawiać „w biegu” - takie zachowanie zawsze komunikuje odbiorcom odrobinę niepewności i strachu.

Najlepiej postąpić przeciwnie – najpierw zajmij miejsce, z którego będziesz prowadził prezentację. Następnie weź  głęboki oddech, poczekaj kilka sekund i dopiero zacznij. Takie działanie może wydawać się Tobie długie i nudne, a osobie która je wykonuje może wydawać się nieco dziwne ale odbiorcy interpretują je jako oznakę pewności siebie i panowania nad sytuacją.

Nawiązuj kontakt wzrokowy z pojedynczymi osobami a nie z całą widownią

Wodzenie wzrokiem jest twoim najgorszym wrogiem. Może ci się wydawać, że wyglądasz jakbyś patrzył na wszystkich, ale w istocie dystansuje cię to od audytorium.

Nie bądź „człowiekiem od wykresów i cytatów”

Ile razy to wszyscy widzieliśmy. Nie zaśmiecaj prezentacji handlowej statystykami ze stron internetowych i cytatami  cudzych prac. Można oczywiście wesprzeć swoje wystąpienie jakimś wykresem czy cytatem w razie potrzeby, ale przede wszystkim skup się na emocjach. Zaangażuj widownię emocjonalnie.

Edukuj

Wybitni mówcy mają zawsze coś do zakomunikowania w odniesieniu do ich produktów, usług czy marek. Są misjonarzami, uczącymi swoich odbiorców czegoś nowego o danej branży, często przywołując nieznane powszechnie fakty. Ludzie ci czytują mnóstwo książek, tekstów publicystycznych i artykułów naukowych i naprawdę wiele rozmyślają na temat szerszej perspektywy w jakiej funkcjonują ich firmy. Bądź nauczycielem i kształć swoją odbiorców, ucząc ich wciąż czegoś nowego.

Read More

Jak zarządzać wolnym czasem

W przeciwieństwie do innych wygód życia, jak i również metali szlachetnych i wszelkich innych wartościowych przedmiotów, czasu nie można zgromadzić, zarobić, ani kupić w zamian za pracę, pieniądze, godność czy duszę. Czas ucieka czy coś z nim robimy, czy nie. W Stanach mówią: „wykorzystaj – lub strać”.

Choć wszyscy wiemy, jak czasowo ograniczone jest nasze życie, często zachowujemy się, jakbyśmy wcale tego nie rozumieli. Gdy opisujemy godziny naszego dnia, często mówimy, że zużywamy, zabijamy i marnujemy czas.

Czy warto zarządzać czasem wolnym? Pewnie, że tak. Pytanie brzmi jak nim zarządzać? 

Jak wygenerować więcej wolnego czasu i jak efektywniej go spędzić

Poniżej pogrupowałem kilka praktycznych wskazówek, które mam nadzieję pomogą Ci wygenerować trochę wolnego czasu

 Zadania

 - Dwuminutowe zadania lepiej realizować tu i teraz. – "Reguła 2 minut" to często spotykana i genialna w swojej prostocie koncepcja (cytowana również w książce "Getting Things Done"). Jeśli z grubsza oszacujesz, że wykonanie zadania zajmie Ci mniej niż dwie minuty, wykonaj je natychmiast. Trzymanie tego rodzaju drobnostek gdzieś z tyłu głowy marnuje czas i energię. Skreślając je od razu ze swojej listy zadań zwalniasz "przestrzeń dyskową" w swoim umyśle.

 - Skup się na dużych zadaniach. – Zastanów się co będzie dziś najistotniejszym zadaniem i skup się właśnie na nim w pierwszej kolejności.  Nie daj się zapędzić do robienia drobnostek, nawet jeśli zdają się pilne – przejdź do nich tylko, jeśli są naprawdę istotne.

Read More

Jak być produktywnym - Aplikacje, które zwiększą Twoją produktywność

Jak być produktywnym - Aplikacje, które zwiększą Twoją produktywność

Choć odkrywanie świata aplikacji wspierających produktywność to ciekawa przygoda, nadmiar może okazać się przytłaczający dla każdego, a zwłaszcza dla osób dopiero zaczynających poszukiwania w tej sferze.  Jednak korzyści płynące z odkrycia tej jednej skutecznej aplikacji mogą być warte wysiłku.

Jak być produktywnym 1. Wyrabianie i mapowanie nawyków

Ważne jest, aby być w stanie śledzić wszystkie swoje rutynowe nawyki. Niezależnie od tego, czy dopiero co zaczęłaś biegać, czy po prostu przestałeś palić, śledzenie wszystkich tych problemów pomoże ci zachować konsekwencję w działaniu i lokalizować obszary wymagające szczególnej troski.  Pomocnym narzędziem jest Strides, który ułatwia pamiętanie o wszystkich drobnych rutynach czy celach do zrealizowania.

Listy zadań

Mój początek dnia zwykle polega na sprawdzeniu listy rzeczy do zrobienia. Poniżej moje ulubione rozwiązania z segmentu aplikacji do zarządzania projektami i zadaniami.

Wunderlist

Wunderlist to moim subiektywnym zdaniem jedna z najlepszych obecnie dziś na rynku aplikacji typu organizer. Posiada prosty interfejs, który pomaga zrealizować wszystkie zaplanowane zadania. Możesz tworzyć "czeklisty" oraz dodawać poszczególne zadania, a na tym się lista funkcji nie kończy. Dodatkowo można dodawać daty, przypomnienia, notatki i pliki bez konieczności wykupowania subskrypcji.

 Any.do

Ludzie którzy mają wiele na głowie często zapominają o codziennych obowiązkach, ale Any.doumożliwia śledzenie listy rzeczy do zrobienia, oferuje przypomnienia, notatki i umożliwia dzielenie się listami zadań i przypisywanie zadań innym. Aplikacja pozwala zsynchronizować dane na telefonie, na komputerze stacjonarnym, w Internecie i na tablecie, aby lista była zawsze aktualna. Funkcja wprowadzania głosowego pozwala na dodawanie elementów do listy zadań za pośrednictwem samej tylko mowy.

Read More

Sprzedaż B2B. Jak sprzedają eksperci i inżynierowie.

Sprzedaż w sektorze B2B rządzi się swoimi prawami.  Wąsko wyspecjalizowani eksperci pracujący dla największych firm sektora B2B, którzy rozumieją jak ważne jest wspieranie procesu sprzedaży, potrafią pomóc wygenerować niezłe zyski.

Załóżmy, że poszukujesz rozwiązań IT dla swojej firmy.  Możesz nawiązać współpracę z typowym  handlowcem lub wyspecjalizowanym ekspertem. Na którego z nich chciałbyś trafić jako klient? Czy chciałbyś, aby sprzedał Ci coś handlowiec czy też ekspert? Kiedy przedstawimy te dwie opcje kadrze zarządzającej naturalnie wybierają spotkanie z ekspertem.

Spotkanie z ekspertem jest również zdecydowanie łatwiej akceptowalne nawet jeśli właściciel lub kadra zarządzająca danej firmy nie myślała jeszcze np. o wspomnianym wdrożeniu jakiegoś rozwiązania IT.

Jak sprawić by zwrot z zatrudnienia eksperta przyniósł oczekiwane rezultaty?

Pierwszy obszar to kompetencje w zakresie sprzedaży. W przypadku zatrudniania ekspertów przedsiębiorstwa kładą nacisk na ścisłą specjalizację. Jednakże, nadal jest wiele organizacji, które nie rozumieją, że eksperci nie mają zazwyczaj wystarczających kompetencji komunikacyjnych, sprzedażowych i negocjacyjnych aby sfinalizować sprzedaż. Bez odpowiedniego wsparcia i szkoleń eksperci mogą marnować pojawiające się szanse. Zatrudnienie eksperta bez odpowiedniego przeszkolenia w zakresie sprzedaży może nie dać oczekiwanych rezultatów. Najlepsze organizacje oferują szkolenia sprzedażowe zorientowane na budowanie relacji i sprzedaż doradczą.

Drugi obszar to czas i praca nad zadaniami odpowiadającymi kompetencjom. Czas eksperta jest cenny i nie można dopuścić do tego by ich praca była nieefektywna. Eksperci nie tolerują marnowania czasu na realizację zadań poniżej ich kwalifikacji. Organizacja powinna zapewnić ekspertom zasoby i narzędzia, które pomogą im zarządzać tokiem prac, przydzielać zadania i śledzić postępy. Ta sieć wsparcia gwarantuje, że organizacja może we właściwym czasie zareagować i zadziałać proaktywnie. 

Read More

Książki, dzięki, którym zaczniesz podejmować lepsze decyzje

Książki, dzięki którym zaczniesz podejmować lepsze decyzje

 The Power of Fifty Bits: The New Science of Turning Good Intentions into Positive Results

Autor: Bob Nease

Ponieważ nasze mózgi są biologicznie uwarunkowane do posługiwania się heurystykami, często podejmujemy decyzje nierozważnie, często działając przeciwko naszym własnym interesom. Jako były kierownik naukowy, firmy z rankingu Fortune 25 działającej w branży farmaceutycznej, Bob Nease dostarcza istotnych, praktycznych rozwiązań i wskazówek do rozwijania pozytywnych wzorców zachowań.

Jest to poradnik, który pokaże Ci jak pomóc klientom, pracownikom czy współpracownikom podejmować lepsze decyzje i zyskiwać to, na czym im naprawdę zależy.

Thinking, Fast and Slow (Pułapki myślenia)

Autor: Daniel Kahneman

Noblista Daniel Kahneman przeprowadza analizę dwóch systemów poznawczych, które kształtują nasz osąd oraz decyzje podejmowane w naszym codziennym życiu.

Liminal Thinking: Create the Change You Want,

Autor: Dave Gray

Dlaczego niektórzy z nas osiągają sukcesy w warunkach zmian, podczas gdy inni nie? Chodzi o wzorce myślenia. Myślenie liminalne jest metodą kreowania zmian poprzez rozumienie, kształtowanie i rekontekstualizowanie przekonań. Jakie przekonania Cię teraz hamują? Zawsze masz wybór. Możesz sam stworzyć świat, w którym chcesz żyć, albo żyć w świecie stworzonym przez innych i grać zgodnie z ich zasadami. Jeśli jesteś gotów na zmiany, jest to dla Ciebie pozycja obowiązkowa.

Read More

Jak zwiększyć wydajność. 14 kluczowych kroków ku większej wydajności i skuteczności.

14 kluczowych kroków ku większej skuteczności:

1.      Planuj dzień. Określaj najważniejsze zadania na każdy dzień. Zrób listę zadań, które niezależnie od okoliczności musisz zrealizować w ciągu dnia. Dzięki czemu nie stracisz motywacji i skoncentrujesz swoją energię na najważniejszych zadaniach, które po prostu należy wykonać.

2.      Skup się. Rób tylko jedną rzecz naraz. Nie jesteśmy z natury wielozadaniowi.

3.      Odłącz się od sieci. Unikaj dystrakcji technologicznych (alertów poczty, instagrama,itp.)

4.      Ustalaj priorytety. Wybierz to, co naprawdę ma znaczenie i tym właśnie się zajmij. Skoncentruj się na tych zadaniach i nie pozwól nikomu odwrócić swojej uwagi.

5.      Podejmuj decyzje. Nie zwlekaj, to męczy. Unikaj prokrastynacji w pracy nad projektami – zacznij pracować od razu po zidentyfikowaniu tego, co jest istotne.

Zdejmij sobie ciężar z barków. Podejmij decyzje w tych sprawach, w których jeszcze niczego nie postanowiłeś. Niezależnie od tego czy zdecydujesz się zapomnieć o problemie czy też coś z nim zrobić, podejmujesz decyzję, która pomoże ci wyeliminować stres.

6.      Deleguj. Zaakceptuj fakt, że nie możesz zrobić wszystkiego samodzielnie i przekaż część zadań tym, którzy mogą Ci pomóc.

7.      Mów "nie”. Ustal jasne granice. 

8.      Znajdź te godziny w ciągu dnia, w których jesteś najbardziej wydajny i zrealizuj najważniejsze zadania właśnie w tym czasie.

9.      Wyciągnij więcej z dojazdów do pracy i podróży realizując na nich zaległe zadania. Nie pozwól, by były one jednoznaczne z marnowaniem czasu. Jeśli prowadzisz - sięgnij po audiobooka lub kurs językowy.

10.  Uporządkuj swoją przestrzeń. Dzięki temu łatwiej Ci będzie się skupić.

Read More

6 rzeczy, których nigdy nie warto robić

6 rzeczy, których nigdy nie warto robić

Przechodzę od razu do rzeczy. Nie opieraj swojego sukcesu i szczęścia o cudze definicje i wyobrażenia.

Sprawa jest prosta. Nie da się oprzeć swojego własnego wyobrażenia o sukcesie i szczęściu na opiniach i oczekiwaniach innych ludzi.

 Dla jednych szczęście to wolność, podróże, przyjaźń, dla innych liczba zer na koncie i marka auta w garażu. Czym jest dla Ciebie szczęście? Ale tak naprawdę czym ono jest? Jesteś naprawdę szczęśliwy? Czy udajesz? Zmierzasz ku niemu? Czy tylko Ci się wydaje?

Nie porównuj się z innymi  

Mark Twain mawiał, że porównywanie zabija radość. Porównywanie się z innymi odbiera szczęście.  Możesz spędzić całe życie zajmując sobie głowę tym, co mają inni i jak na tym tle wypadasz. Nie ma to sensu, każdy z nas ma w życiu inny start. Niektórzy wchodzą w życie z kupionym przez rodziców domem i samochodem, udziałami w firmie, inni żyjąc walczą o wszystko. Możesz porównywać siebie z sobą i tylko siebie z sobą. Do porównań potrzebny jest wspólny mianownik, inaczej porównanie nie funkcjonuje.

Nie zastanawiaj się co wszyscy wokół o Tobie myślą.

Nie bierz rzeczy zbyt osobiście, nawet jeśli wydają się skierowane do Ciebie.

Bardzo rzadko ludzie robią coś ze względu na Ciebie. Zazwyczaj robią coś ze względu na siebie. Formuła „what’s in it for me” rządziła, rządzi i będzie rządzić światem. Ludzie dbają głównie o siebie, nie o Ciebie.

Ciężko jest zmienić sposób w jaki inni traktują ciebie lub to co o Tobie mówią.   Co łatwo zrobić to zmienić swój sposób reakcji, a jeśli trzeba otoczenie.

Read More

Zarządzanie sobą w czasie - lista rzeczy do nierobienia

O zarządzaniu sobą w czasie mówi się dużo i często. Czas jest niezwykle cennym zasobem. Zasobem nieodnawialnym, którego nikt Ci nie odda i którego nie możesz dokupić. Powinieneś inwestować go mądrze w działania, które prowadzą Cię do osiągnięcie celów biznesowych i osobistych.

Aby skutecznie realizować zarządzanie sobą w czasie poza doborem odpowiedniej strategii, budowaniem list typu „to-do” powinieneś również zbudować listę rzeczy, które pochłaniają Twój czas i nie zbliżają Cię do celu nawet o krok.

Lista rzeczy do nierobienia jest całkiem dobrym sposobem na uporządkowanie wielu problemów i zarządzanie sobą w czasie.

Może to się wydawać zabawne, ale taka lista jest niewiarogodnie użytecznym narzędziem, które pomaga Ci śledzić nieproduktywne nawyki i odzyskiwać czas.

Po utworzeniu takiej listy warto  umieścić ją gdzieś w swoim obszarze roboczym, gdzie możesz ją łatwo zobaczyć.

Jeśli, Twoje projekty opierają się głównie o pracę na komputerze rozważ skorzystanie z aplikacji RescueTime - https://www.rescuetime.com . Pomoże Ci ona monitorować działania produktywne i nie produktywne.

Jak zrobić listę rzeczy do niezrobienia?

Stworzenie takiej listy jest dość proste. Najpierw stwórz listę projektów, nad którymi obecnie pracujesz np.:

  • biznes, który budujesz po godzinach,

  • prowadzenie bloga,

  • przygotowanie do udziału w triathlonie.

Każdy z tych  obszarów to osobny projekt.

Możesz np.: skorzystać z arkusza kalkulacyjnego i wprowadzać tam nawyki i działania, które osłabiają Twoje starania, skorzystać z post-it’ów czy czegokolwiek innego co w Twoim przypadku zda egzamin.

Read More

Jak być produktywnym? Rozważ te 3 niewielkie zmiany w procesie planowania

Nasze mózgi są zaprogramowane w taki sposób, że bez przerwy myślimy o zadaniach, które nie zostały ukończone. Jest to oczywiście przydatne, gdy pracujemy nad jednym zadaniem. Problemy zaczynają się, gdy czeka nas 30 zadań do wykonania.

Dlatego zazwyczaj pierwszym krokiem w kierunku organizacji pracy jest przeniesienie ich z głowy na listę zadań.

Należysz do tej grupy fanów list typu „to-do”?  Często zdarza Ci się, że na twojej liście pozostaje mnóstwo niewykonanych zadań?  Nie jesteś sam. Badania firmy iDoneThis wskazuje, że 41% wszystkich elementów listy rzeczy do zrobienia nigdy nie zostaje zrealizowanych! Dzieje się tak dlatego, że często popełniamy trzy fundamentalne błędy przy tworzeniu takich list:

Jak być produktywnym? Porada 1.

Po pierwsze, lista rzeczy do zrobienia nie uwzględnia czasu.  

Kiedy mamy długą listę zadań, staramy się sprostać tym, które mogą być szybko zakończone, po to by odhaczyć jak największą ilość pozycji,  pozostawiając czasochłonne często kluczowe pozycje niezrealizowanymi.

Niedokończone rzeczy przyczyniają się do generowania stresu.  W psychologii znane jest to jako efekt Zeigarnik - niedokończone zadania przyczyniają się do powstania niepożądanych, niekontrolowanych myśli. Nic dziwnego, że czujemy się tak przytłoczeni w ciągu dnia, a w nocy walczymy z bezsennością.

Jak być produktywnym? Porada 2.

Po drugie, lista rzeczy do zrobienia nie rozróżnia rzeczy pilnych i ważnych.

Ponownie, naszym odruchem jest realizacja zadań pilnych i ignorowanie ważnych. Zatem planując kalendarz ustawiaj sprawy priorytetowo (np. P1 - kwestie kluczowe, P2 - kwestie bardzo ważne, P3 - ważne itd.)  i dodatkowo określaj czas ich trwania.

Read More

Jak się zmotywować mając przed sobą duży cel?

Jak się zmotywować mając przed sobą duży i ważny cel? Warto skorzystać z listy osiągnięć.

Do każdego dużego celu, dociera się realizując setki, a nawet tysiące małych kroków.  Lista osiągnięć pomaga nam retrospektywnie spojrzeć na pokonaną drogę, na wykonaną dotąd ciężką pracę. Czasem jeden zły dzień, jeden zły moment może wprowadzić nas w stan totalnego zwątpienia w obrany kierunek. Wtedy taka lista może stać się zastrzykiem energii i optymizmu.

Zamiast koncentrować się wyłącznie na rzeczach, które jeszcze się nie zdarzyły i żyć w świecie wiecznego trybu przypuszczającego, warto czasem zmotywować się poprzez przełączenie naszej uwagi na bezpośredniość i niezwykłą konkretność przeszłości.

 Dlaczego listy osiągnięć działają?

Notowanie rzeczy "zrobionych" generuje kulę śniegową, która nabierając pędu pomaga Ci efektywnie działać dzień po dniu. Postęp sam w sobie zapewnia silną motywację, angażuje i zachęca. Profesor Harvard Business School Teresa Amabile oraz psycholog Steven Kramer odkryli, że "małe zwycięstwa"  napędzają nasz rozwój.  Kiedy odnotujesz progres, łatwiej jest Ci postępować zgodnie z zaprojektowanym planem.

Prowadzenie listy ukończonych zadań pozwala zmotywować się i zachęca do refleksji i budowania wyobrażeń o tym, gdzie jesteś. Daje cierpliwość i samoświadomość,  lepszą zdolność planowania i wyraźniejszy obraz tego, gdzie stoisz i ile drogi przed tobą.

Lista zadań wykonanych jest trudna do zignorowania, ponieważ wymaga z Twojej strony aktywnego działania. Praktyka ta polega na tym, żebyś notował swoje osiągnięcia (lub brak takowych) i uwagi dla samego siebie.

Jak zrobić listę osiągnięć aby się zmotywować?

Oczywiście, to zależy od ciebie;)

W przeciwieństwie do list rzeczy do zrobienia, masz tu większą swobodę w wyborze sposobu zapisywania dokonań. Pamiętaj tylko o tym, żeby nie przekształcić listy zadań ukończonych w "ukończoną listę zadań do zrobienia" – wtedy przestaje zdawać egzamin. Wartością listy osiągnięć jest tu autorefleksja.

Wystarczy poświęcić kilka minut na refleksję

Read More